AIUTOOO!!!! filtro esterno PERDE
 

Il mio meraviglioso filtro esterno EHEIM ecco 2234 confort a 3 cestelli 500lt /h, stamani aveva la vaschetta che ho messo sotto per comodita quando lo pulisco PIENA DI ACQUA. Non capisco da dove perde, l'ho asciugato e non trovando perdite l'ho spento per aprirlo e ricontrollare girante, pallina (che non so a che serve ma serve di sicuro), e raccordini vari. Mentre lo aprivo è cascato fuori un pezzettino di qualche cosa da uno degli attacchi delle maniglie, è andato sotto il mobile e ancora non lo ho recuperato ma doveva essere importante perchè richiudere il filtro è stata una dannazione, il tappo restava storto e dovevo premere sul fianco della maniglia perchè caricasse acqua. Sono stordita accetto suggerimenti, per ora è ripartito dentro un secchione e stà andando la perdita non è evidente rimane il fatto che qualcosa è rotto e alla lunga potrebbero essere guai grossi.
Il filtro l'ho comprato in dotazione con l'acquario 3 MESI fa. Che cosa faccio???

ho trovato il pezzettino , non posso credere che un minuscolo pezzetto di plastica di 5mm x3 tenesse bloccato il manico mentre si carica #23 -04 -04 sono nera, oggi provo ad andare in negozio sento cosa mi dicono loro, sperando che la perdita non allaghi tutto.

visto che e' in garanzia credo che la cosa migliore sia proprio chiedere a loro..... #36# #36#

Giustissimo... di fatti ho telefonato e me lo ha già ordinato, mi hanno detto che ci sarà da aspettare circa una settimana perchè quello che hanno in negozio è quello superiore e non lo possono fare il cambio anche pagando la differenza. La ditta è seria e il negozio pure ... #36# #36# però che sfiga.

silvia c, il pezzo sfortunato a volte capita (devo dire che con eheim capita davvero raramente) e l'azienda/negozio serio si riconosce dall'assistenza che ti dà... tutto è bene ciò che finisce bene ;-)

silvia c, visto che te lo cambiano non ci pensare proprio.. ;-)
ti poteva andare molto peggio, te lo dico per esperienza... -28d# ;-)

e' verissimo... la ditta e' seria, e pure il negozio... tienitelo stretto !!! ;-) ;-)

Piccolo contrattempo... la rappresentante ha detto che cambia il filtro solo dopo che lo avranno controllato in ditta e scarica la responsabilità di sistemarmi con un filtro provvisorio o nuovo sul negozio, mollandogli il mio usato una volta controllato. Non posso strozzare il ragazzo del negozio perchè anche se a lui non gli frega perchè dipendente, mi viene oggi a dare una occhiata e se ci riesce prende di sua iniziativa una pompa nuova di un altra marca che ha lì per portare via la mia mettendo i miei materiali filtranti. Alla rappresentante per telefono non ci arrivo ed è addestrata a dare solo nome cognome e numero di matricola, non c'è soddisfazione.

mi date una mano sul topic di Mr. Colisa :-) .Gli avannotti stanno andando avanti.

Tutto bene per la pompa... sarà un commesso ma è veramente troppo gentile #36#
mi ha avvertito che mi cambia la pompa come promesso e che arriva venerdì. Tutto è bene quel che finisce bene... e l'ultimo chiuda la porta.