stefano66, .... addirittura.. -05 -05 .... #23 #23 ... pensa te che personaggio... #24 ... certo che + si scrive... e più escono fuori novità... #07 #07

io avevo provato a parlarne ;-)

grazie ;-)

maz6... io con quello che hai in mano te (ordine su internet, mails, mancate fatture) la denuncia la farei sicuramente....non serve proprio l'avvocato....questo non è più un gioco...

io all'epoca lascia perdere proprio perchè riottenni i soldi indietro...ma mi ha roduto per parecchio tempo....

sconsigliai il negozio ad un mio amico che non volle credermi ....ed alla fine pure lui venne fregato....

non ha neanche aggiornato lo stato dell'ordine, sul suo sito risulta tutto ancora "IN ATTESA"

io dopo 2 mesi disperato sono stato in questura e alla polizia postale e mi hanno detto che l'unica cosa era fare una denuncia in questura dove ci sono poliziotti addetti proprio a queste truffe, e stavo per denunciarlo poi mi ha telefonato che avrebbe spedito quello che aveva mettendomi in una busta il denaro di rimborso perche non aveva tutti i prodotti, probabilmente con tutte le minaccie che gli ho fatto si è smosso perche altimenti una denuncia l'avrei fatta poi magari se tutto si sistema si può sempre ritiare #36#
certo che se spedisee senza ricevuta è anche poco furbo adesso una denuncia alla finanza non gliela toglie nessuno :-D

invece a me aveva aggiornato con spedito ma non arrivava niente, quindi gli chiedevo il numero d spedizione e non vi dico le scuse #23 che poverino #07

eh si, siamo passati tutti sulla stessa barca!!! -04 (la prassi è uguale per tutti da quello che si evince) il problema è che io ci sono ancora... su stà barca! -04

Beh', che dire, mentre sono qui ad aspettare sue notizie mi e' arrivata una mail che dice che ha un achilles disponibile, ovviamente non era indirizzata a me(..forse a qualcuno di voi?), ma gia' che le mail le invia per altre cose, potrebbe anche rispondere a quella che gli ho inviato io...
...Comunque aspetto ancora un po', poi se non sento niente non lo richiamo nemmeno, ma in quel caso oltre a me ne perdera' molti altri di clienti, almeno dal lato web, e questo e' un dato certo.

La cosa che mi manda in bestia in queste situazioni, non e' la paura di perdere qualche decina di euro(anche se di questi tempi...), ma avendo gestito personalmente in passato un negozio online(non di questo settore) so quanto sia importante il rapporto di comunicazione con il cliente e quanto sia necessaria la rapidita' e la precisione nell'evadere gli ordini, perche' un utente che ordina online, molto spesso lo fa anche e soprattutto perche' ha un'urgenza o perche' vede disponibile qualcosa che non riesce a reperire altrove. Va da se, che se poi la merce arriva differente o in quantita' minore da quella ordinata, e' ovvio che il cliente si innervosisca.Poi, di sbagliare puo' capitare a tutti, ma in quel caso di dovrebbe cercare di rimediare immediatamente a costo di rimetterci qualcosa di tasca propria, se necessario.
Va be'.... #23

1 disponibile di serra e ambientato...anche a me e non solo