http://reefcentral.com/forums/showth...1901061&page=7

leggete cosa ho scritto

si salvano che di inglese ne capisco poco ma stè cose mi fanno girare i cocomeri a mille anche se non è successo a me #07

Bravo Benny #25

mi piace tantissimo leggermi questo post..bravo Benny, mi aggiungo agli applausi#25#25 mi fa anche piacere vedere che ancora qualcuno ha le palle di cercare il problema alla base e tentare di risolverlo..se fossimo tutti come te, e anche per quanto riguarda problematiche più "alte" saremmo un paese migliore.. comunque seguo con interesse i risvolti del forum americano, e stranamente nonostante tutto questo casino mi sta venendo una strana voglia di comprarmi un ATI PC...che usino messaggi subliminali nei post???

Simone, alla fine ti mandano un sicario.......;-)
è pacifico che se la pompa funzionava al 100% magari con le "nuove" giranti, non si sarebbero imbarcati nell'avventura della regolazione elettronica che non serve ad una cippa.

No, no... ti sbagli fidati. Ho lavorato per 5 anni per la divisione commerciale di una multinazionale di computer famosa e... un'attacco come quello che sta facendo Benny, se non possono dimostrare pubblicamente che ha torto, è la cosa peggiore che ti possa capitare... molti più danni di quelli che può fare la raccomandata del singolo... perchè non solo si scredita il singolo prodotto ma si mette in discussione l'affidabilità del marchio.

Pur rimanendo dell'idea che se la girante nuova risolve (come si diceva più in su, sempre mantenendo le stesse prestazioni), senza farmi troppe domande io mi riterrei soddisfatto con la sua sostituzione, penso che se avessero un responsabile commerciale furbo, e gli skimmer fossero davvero una ventina o giù di li, acquisterebbero visibiltà e ne gioverebbe l'immagine di fronte ad un mercato importante come quello americano, sostituendo per intero le pompe. Sarebbe un bel segnale forte di azienda seria quello che arriverebbe... proprio come fece la LG.

Continuo a seguire. Benny sei un panzer!!

Paparuoge....
Il ragionamente e' giusto....ha solo una lacuna.....
Chi vieta poi,a tutti quelli che lo hanno acquastato,di richiedere anche loro la pompa nuova in cambio della vecchia???
Io capisco benissimo il problema....ma commercialmente parlando dubito fortemente che manderanno la pompa nuova in sostituzione della vecchia a titolo gratuito....ne provocherebbe un "precedente" che a loro costerebbe un bel po'.....
Puo' essere che mi sbagli per carita',con la memoria che cio' e' moooolto facile.....
Ma non mi sembra che il cambio pompe Lg fosse gratuito.....ma protrei benissimo sbagliarmi....

Per quanto ne so io ...... Ti sbagli

Se non ricordo male fino ad un certo punto fu gratuito poi diventò a pagamento. Diventò a pagamento quando la normale usura di una pompa non ne giustificava la sostituzione in garanzia.

Si trattava anche di qualche migliaio di pompe..... e non di poche decine :-)

Cicci....chiedo venia.....te l'ho detto che la mia memoria e' di cacca....
All'epoca poi manco avevo un Lg....

Geppy....e vorrei pure vedere che ti mettevi a cambiarle dopo un paio d'anni che erano usciti.....

Geppy, questa cosa ti rende onore.... e dovrebbe far vergognare il Sig. Ati (a patto che ce ne sia uno) di tutto sto casino per appunto poche decine di utenti lasciati con rattoppamenti vari.
Meno male che sono tedeschi.....#07

Sicuramente porterebbe via loro un po' di utili, non si discute, ma è l'immagine a guadagnarci... cioè, dipende un po da come fai i conti... se li fai sulla vendita di questo articolo e limitandoti agli esemplari venduti... beh è un bel costo, si porterebbe via una buona fetta del margine di guadagno, ma se includi la mancata vendita di quello che avresti potuto vendere e non solo pensando al power cone ma anche ad altri prodotti ati con una cattiva publicità su quello che potrebbe essere il mercato più grande... penso che la perdita sarebbe maggiore.

Diciamo che dalla sua questo skimmer ha il pregio di essere innovativo ad un prezzo concorrenziale, ma quando ve ne saranno altri con caratteristiche simili a prezzi simili... la memoria di un fatto del genere potrebbe danneggiarli.

Quando è successo ad LG, io non ero ancora acquarofilo (sono partito un anno fa), ma le azioni intraprese per risolvere la questione echeggiano ancora oggi... e bada che non l'ho letto in questo post, anzi... l'ho ricordato io che avvenne qualcosa di analogo (pur non conoscendo le modalità), anche se non so su quale modello e su quale apparecchiatura... Se ne parlò con qualcuno a qualche pizzata e la cosa mi colpì.
E sono anche abbastanza sicuro, che rivenditori come te, dormano in due guanciali nel consigliare il prodotto di un'azienda che interverrà senza problemi in caso di malfunzionamento, piuttosto che ritrovarsi il cliente in negozio a far valere la garanzia picchiando i gomiti.
Il fatto che si nascondano dietro il distributore italiano (che non ha nessuna colpa) mi disturba se non fosse solo per una questione pratica/logistica. Cioè, se risolvono il problema, posso trovare logico utilizzarlo come partner per far arrivare i ricambi, ma se deve fungere da muro di gomma per conto loro per distogliere l'attenzione è scorretto.

Quindi, penso che se non riescono a rasserenare gli scontenti davanti ad una platea mondiale come quella del forum di RC, per un azienda che ha l'intento di assaltare un mercato interzionale... beh, sarebbe un grave errore commerciale (a mio modesto parere naturalmente).

Ok la girante se risolve, benissimo la pompa se come azienda hai notato essere la soluzione migliore per garantire le prestazioni indicate tra le caratteristche del prodotto.

Geppy scusami ... ma vorresti dire che avresti cambiato qualche migliaio di pompe A gratis??
Questa roba dovresti ricordartela eccome e bene direi :-))

yes tutte gratis

Geppy è un signore !!!!!!!!!!!!!!!

No, non migliaia.
La sostituzione veniva fatta ad LG dal produttore per quanto riguarda le giranti (ci mancava che dovessimo far fronte noi ad un così grave difetto di produzione), lo stesso dicasi per le pompe quando si danneggiavano a causa delle giranti difettose.
Ad LG restava "solo" l'onere dell'imballo, dell'etichettatura e del costo della spedizione......:-(
Nel caso di ATI il discorso è diverso perchè la girante è di loro produzione ed il prodotto finale (l'insieme pompa/girante) non è più garantito dal produttore della pompa. Questo spiega il perchè della resistenza di ATI alla sostituzione della pompa.

Geppy, per piacere non intervenire sui comportamenti di altre aziende.

ciao ragazzi sono alessandro di seabox aquarium ho avuto mandato dalla ATI come supporter per l assistenza a tutti i problemi inerenti le pompe del power cone anche se acquistati in germania , in quanto distributore per l italia,,, la mia email e' seabox_aquarium@virgilio.it tel 0584 49996... grazie contattateci per ogni evenienza e pezzi di ricambio...

non centra nulla .......ma immaggino la fila di persone(tipo saldi ) incazzate con il pc sventolato all'aria fuori il negozio di alessandro :-D

Non credo ci sarà la fila... perchè non sono molti ad avere la prima "serie" e quindi se questa cosa viene risolta definitivamente meglio è per tutti ... ATI compresa ovviamente

grande....alessandro in persona..bene

...allora...
..il pacchetto è arrivato ieri...
..conteneva un bicchiere (nuovo) assolutamente identico all'originale TRAFILAGGIO COMPRESO....
..ed una girante nuova diversa dall'originale per il colore (blu invece che giallina) e per un aspetto un po' meno custom-made della vecchia....
...come sospettavo per il bicchiere non hanno fatto nulla di nuovo, si sono solo limitati a mandarmene un altro...e si' che non ci sarebbe voluto molto....
..per la girante non so' se ci siano differenze sostanziali...per ora va'....
..comunque vedendolo lavorare penso che è un vero peccato...
..uno ski cosi' efficiente, bello e silenzioso mortificato da una serie di guai dovuti a trascuratezza nei controlli e nei test sicuramente non degni di una azienda di un certo livello...

io ne ho 2 di "nuove giranti" ...... sono uguali .... non cambia NIENTE ........ è la pompa il problema ........ ;-)
ieri ho pulito lo skimmer .... mi sono massacrato le mani visto i bordi non molati della griglia di diffusione (che non si può nemmeno estrarre ... per pulire bene) ... e mi sono accorto che 3 fori erano ancora chiusi per difetto di stampaggio ......
per me sto skimmer quando va è spettacolare .... ma sicuramente la qualità della lavorazione è proporzionale al costo (e ci sta tutto .....) ... ma la pompa non va bene ...... troppo esasperata la ricerca di prestazioni .....
io adesso ho messo un rubinetto sull'aria ed ho diminuito pochissimo l'aria ..... non troppo altrimenti si scassa la girante (nuova) .... e per ora è tornato a fare il suo lavoro .... vediamo .....

l' e-mail americana ha fatto effetto..quindi interpellate seabox per avere lumi sul da farsi

...io non mi sono massacrato le mani ma ho bestemmiato lungamente...
..che cavolo hanno fatto a fare la griglia smontabile se non si puo' estrarre per pulire il tutto ?...boh...misteri dell'ATI....
..potevano fare la griglia fissa ed il diffusore apribile da sotto...

ok ;-)

credo che l'unica soluzione oramai sia la pompa elettronica...vediamo se tutti insieme riusciamo a strappare un prezzo dignitoso..sarebbe meglio gratis..ma non la intendono

benny anche secondo me gratis non ce la danno .... -04 .....
la cosa migliore IHMO è fare una lista ....... e inoltrarla a seabox ..... e vedere quello che è disposto a fare ATI .......
partiamo con la lista utente e skimmer, e vediamo che viene fuori
GROSTIK - ATI pw200

piu' che seabox scriverei a Oliver...però deve essere una cosa seria..direi una lista con nome cognome, indirizzo, etc..

io mi offro per fare da intermediario..scrivete a me i dati poi scrivo ad oliver e vediamo cosa dice..

la mia e-mail è nella mia firma

grostik ma il tuo venturi è come il mio????
il pc 200 è arrivato a fine gennaio con girante blu e venturi come da foto.
anzi chi ha il venturi come il mio?? cioè con una fila di fori.
io in vasca ho un livello di 20cm e manopola che chiude piu' della meta'dello scarico
http://s1.postimage.org/ocjnrjpg/02022011041.jpg

vetro la prima girante era giallina adesso quelle nuove blu .... il mio ha due file di buchi il tuo mi sembra 1 ..... per il resto mi sembra simile ..... io lavoro a 18 adesso .... lo scarico è chiuso +/- come il tuo ....

quindi il problema potrebbe essere il venturi se tutto è uguale al mio....
ripeto il mio va alla grande nessun problema di ripartenza...

#12 chiedo venia: cancellato il commento.

anche il mio che è un PC 250 ha 2 file di buchi e non una come nella foto.

GROSTIK - ATI PC 200
Poffo - ATI PC 250


benny hai @ ;-)

ok continuate

anche il mio che è un PC 250 ha 2 file di buchi e non una come nella foto.

GROSTIK - ATI PC 200
Poffo - ATI PC 250
nissan navara - ATI PC 250

[grostik ma il tuo venturi è come il mio????
il pc 200 è arrivato a fine gennaio con girante blu e venturi come da foto.
anzi chi ha il venturi come il mio?? cioè con una fila di fori.
io in vasca ho un livello di 20cm e manopola che chiude piu' della meta'dello scarico
http://s1.postimage.org/ocjnrjpg/02022011041.jpg[/QUOTE]

IL 200 ha una fila di fori , invece il 250 ne ha due
-28

il mio e il 200 e ha solo una fila di buchi.

Ragazzi, credo che questa differenza di venturi sia normale visto che si tratta di due schiumatoi diversi.

non proprio il mio è un 200 e ho 2 file ;-)

Azz! meglio che mi ritiri dalla discussione....:-)):-)):-))