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Birk 16-03-2012 10:15
Quote:
Originariamente inviata da gazzy81 (Messaggio 1061537072)
Levando l'acquisto di nuova merce.
Se uno manda un prodotto in assistenza si aspetta che dopo tot tempo che ci vuole per ripararlo o sostituirlo gli ritorni a casa propria.
Fregandosene di come si sposta per il mondo il suo prodotto.
Ha gia pagato il prodotto con tanto di garanzia che garantisce la riparazione è il ritorno al proprietario.
Quidi io acquirente con il prodotto in riparazione, dichiaro che non è mai tornato. E chi gestisce la garanzia se non ha prove che sia tornato me lo ridà nuovo.
Giusto cosi.


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giangi1970 16-03-2012 10:23
Gazzy..
Perfettamente d'accordo....ma li non ho esperienze in merito...

gazzy81 16-03-2012 10:27
Quote:
Originariamente inviata da giangi1970 (Messaggio 1061537094)
Gazzy..
Perfettamente d'accordo....ma li non ho esperienze in merito...
Invece per primo acquisto la situazione è completamente diversa e gia citata.#70

giangi1970 16-03-2012 10:32
Gazzy...
Diciamo che le varie autorita' hanno fatto passi da gigante per tutelare l'acquirente finale sugli acquisti a distanza....
Ma nello stesso tempo ha tutelato anche chi vende...come e' giusto....

gazzy81 16-03-2012 10:46
Giustissimo Giangi.#70

marco torino 16-03-2012 23:55
Io ho lavorato 5 anni in dhl e non ho mai sentito ne visto sti problemi ma Cmq possono capitare ti auguro che si risolva tutto per il meglio ( io ho amici in dhl anche altolocati pero per paura che non mi diano risp soddisfacenti per via di burocrazia preferisco stare in disparte )


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GIAKY-RM 17-03-2012 01:43
Marco se preferisci stare in disparte non sarò di certo io a chiederti di metterti in mezzo..
Se pensi invece che non ti costa nulla provare ad aiutarmi mandami un mp che ti do i dati della spedizione ..
Grazie


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Babu 17-03-2012 01:57
che gran casino speriamo si sistemi!

marco torino 17-03-2012 06:22
Giaky non mi
Costa nulla domani
Vado in sede dove lavoravo e chiedo spiegazioni ai miei vecchi amici mandami il numero di lettera di vettura ( pero non ti assicuro niente eh.... )


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marco torino 17-03-2012 11:54
Allora giaky io sono andato nella filiale di Torino dove lavoravo e praticamente ce una pratica aperta di una lamentela del cliente ne non so se sia tu o reef line e poi non si sa piu niente l'unica spiegazione possibile come mi ha spiegato il capo filiale e che si e staccata la lettera di vettura dal pacco e quindi e domiciliato in sede a Roma o milano e quindi nessuno lo caga finche non verra fuori nelle pratiche mi spiace quello che potevo fare lo fatto


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