Si vede che le buone maniere e la "minaccia" al portafogli fanno sempre un certo effetto, mi hanno appena chiamato e mi sostituiranno il secchiello con un altro della stessa marca stavolta sigillato...

Ho recentemente acquistato dallo stesso sito un secchiello di sale (8 kg ) ed uno dei sigilli risulta chiaramente manomesso. Ho da poco inviato una mail al negozio online e sono in attesa di risposta.
Penso però che vi possa essere una responsabilità da parte del corriere.
Vedremo gli sviluppi.
Allego una foto del sigillo, datemi un parere.
http://s16.postimg.cc/vhr9l4ott/image.jpg

http://s16.postimg.cc/lj6aynfe9/image.jpg

http://s16.postimg.cc/bxcqico8h/image.jpg
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Foto del sigillo integro.
http://s4.postimg.cc/hg7g6xbrd/image.jpg

http://s4.postimg.cc/8wo2963ex/image.jpg

Da AquariumLine mi hanno risposto che, pur essendo chiara la manomissione del sigillo, non sarà effettuata la sostituzione del prodotto in quanto non si ritengono responsabili di ciò che avviene durante il trasporto.
VERGOGNATEVI
VERGOGNATEVI
Sono anni che acquisto da loro. Ho acquistato secchi di sali di diverse marche che mi sono sempre giunti senza sigillo. In precedenza non ho mai riflettuto su ciò. Prima dell'ultimo acquisto mi sono espressamente raccomandato che mi fosse spedito il prodotto richiesto in confezione sigillata. Telefonicamente ebbi assicurazioni a tal riguardo.
ANCHE LA BEFFA.
Anche in queste piccole cose si trovano i motivi dello sfascio della nostra Italia ed in particole del suo Meridione a cui appartengo.
È vero, basta semplicemente rivolgersi ad altri negozi ma la vicenda mi fa assolutamente girare le scatole.
Faccio una proposta: redigiamo una classifica di affidabilità dei siti online.

nonostante abbia rinfocolato io la discussione ci tengo a precisare che con le dovute maniere il sito in questione mi ha inviato un secchio sigillato, ma ben vengano le testimonianze perchè a questo punto è evidente che qualcuno (il fornitore del sale, il sito o boh..un corriere) ci marci sopra, per quanto mi riguarda il sale deve arrivare con la confezione intatta perchè è impensabile che un prodotto del genere altamente suscettibile di alterazioni dovute all'umidità venga distribuito aperto

Credo che non abbiano fatto bene i conti, per pochi euro hanno perso un cliente che mensilmente faceva la "spesa" al loro negozio. Quando ne avrò necessità acquisterò da un altro sito e vi farò sapere. Il negozio online da me individuato ha gli stessi prodotti a poco in più. Sarò ben felice di pagare la differenza se la merce mi arriverà come si deve. Inoltre anche la cortesia e' un valore aggiunto.
Ripeto, in passato ho sempre acquistato da Aquariumline sali in secchi che mi giungevano sempre senza sigillo. Non ho mai dato peso alla cosa fino a quando ho letto questo post.
Non voglio pensare male, ma il solo fatto che la confezione dei sali durante il trasporto sia apribile, senza riscontro, mi inquieta. Accidentalmente il sale potrebbe essere alterato, inquinato...
Vi terrò aggiornati per il prossimo acquisto.

Questa volta ho preso il sacco da 25kg di red sea coral pro salt.....e stavolta il sacco era sigillato dalla fabbrica [emoji16]


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