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angelo255 12-12-2013 23:58

Quote:

Originariamente inviata da Mauro82 (Messaggio 1062248563)
A me prima di mezzogiorno hanno risposto(che culo#rotfl#) che era tutto a posto..il ritardo era dovuto allo sciopero...ma il mio pacco era pronto.ho fatto e pagato l'ordine il 3/12 ...domani son dieci giorni....mi han detto che lunedi parte...3 email senza risposta...

Neanche i pacchi dalla cina arrivano così tardi #26#26#23#23#23

gambusia80 13-12-2013 00:57

Quote:

Originariamente inviata da Mauro82 (Messaggio 1062248563)
A me prima di mezzogiorno hanno risposto(che culo#rotfl#) che era tutto a posto..il ritardo era dovuto allo sciopero...ma il mio pacco era pronto.ho fatto e pagato l'ordine il 3/12 ...domani son dieci giorni....mi han detto che lunedi parte...3 email senza risposta...

in soli 10 giorni lavorativi , wow!!

ma quindi almeno lunedì c'è speranza che riprendano a partire i pacchi?

Mauro82 13-12-2013 00:58

Cosi mi han detto...#24

angelo255 13-12-2013 14:28

Ad oggi, ho cercato di contattarli, ma non rispondono #28d#

AULO73 13-12-2013 16:18

Hanno messo sul loro sito in evidenza,che gli ordini riprenderanno al più presto.....:-)) via email non mi hanno mai risposto.

Psycho91 13-12-2013 17:32

scusate l'intromissione, odio far pubblicità gratuita ma sinceramente non mi pare uno scandalo aspettare.

Nemmeno a me hanno mai risposto via mail, ed è grave, certamente. Via telefono sempre, ma comunque lo hanno dichiarato che non spediscono causa sciopero.

Anche io ho ricevuto due pacchi uno da adidas e uno da amazon, lunedì e mercoledì, ma entrambi erano ups, forse gls con cui usualmente spediscono è più problematico in questa settimana.
ma credo che lunedì molti pacchi partiranno.
Di solito io ordino di venerdì, sabato o domenica, e prima del mercoledì non viene mai elaborato. Forse è troppo.
Ma da qui a dire che meritano un feedback negativo non me la sento, sinceramente meglio di loro (prezzi e forniture) non ce ne sono, tranne acquariomania, alla pari, ma aquariumline ha comunque il sito con disponibilità aggiornata, invece acquariomania se non ha un prodotto te lo comunica dopo qualche giorno, e spesso si rischiano ritardi a causa di questo fatto. Per non parlare di pagamenti non in contrassegno.

Lo hanno comunicato sul sito, sinceramente non mi sento di condannarli per questa scelta.
Sicuramente lunedì o martedì spediranno tutto.
Di circa 10 ordini non ce n'è stato uno che ha tardato un'ora alla consegna, mai...
Tardano a elaborare e spedire (ma dichiarano le 72 ore), ma mai una consegna (dipende dal corriere certo, ma potrebbero, loro del sito, vendere una consegna in 24h e poi invece chiedere al corriere quella 3-5 giorni, e "farci la cresta" sopra... ma non lo fanno).

Sembra che gli stia facendo pubblicità, ma non è così...
Bisogna che impariamo con gli acquisti online, che le cose scritte, tutti gli avvisi, sono importanti, e spesso protestare quando avremmo potuto leggere questo avviso è insensato. Anche io trovo assurdo come ogni ordine parta il giovedì per arrivare il venerdì (se fatto nei weekend), possibile che siano sempre "Pieni di ordini"?

Io darei voto 9 ad aquariumline. Più velocità nello spedire, ma va già bene così...
Generalizzare per questa settimana particolare, mi pare assurdo. Da sempre mai avuti problemi.

E' vero, come rispondono sul forum potrebbero pensare alle mail, innegabile.

Però questa dei corrieri è una faccenda particolare, ve lo dico io che ho mio zio camionista... è stata una brutta settimana eh #24

angelo255 13-12-2013 18:50

Quote:

Originariamente inviata da Psycho91 (Messaggio 1062249145)
scusate l'intromissione, odio far pubblicità gratuita ma sinceramente non mi pare uno scandalo aspettare.

Nemmeno a me hanno mai risposto via mail, ed è grave, certamente. Via telefono sempre, ma comunque lo hanno dichiarato che non spediscono causa sciopero.

Anche io ho ricevuto due pacchi uno da adidas e uno da amazon, lunedì e mercoledì, ma entrambi erano ups, forse gls con cui usualmente spediscono è più problematico in questa settimana.
ma credo che lunedì molti pacchi partiranno.
Di solito io ordino di venerdì, sabato o domenica, e prima del mercoledì non viene mai elaborato. Forse è troppo.
Ma da qui a dire che meritano un feedback negativo non me la sento, sinceramente meglio di loro (prezzi e forniture) non ce ne sono, tranne acquariomania, alla pari, ma aquariumline ha comunque il sito con disponibilità aggiornata, invece acquariomania se non ha un prodotto te lo comunica dopo qualche giorno, e spesso si rischiano ritardi a causa di questo fatto. Per non parlare di pagamenti non in contrassegno.

Lo hanno comunicato sul sito, sinceramente non mi sento di condannarli per questa scelta.
Sicuramente lunedì o martedì spediranno tutto.
Di circa 10 ordini non ce n'è stato uno che ha tardato un'ora alla consegna, mai...
Tardano a elaborare e spedire (ma dichiarano le 72 ore), ma mai una consegna (dipende dal corriere certo, ma potrebbero, loro del sito, vendere una consegna in 24h e poi invece chiedere al corriere quella 3-5 giorni, e "farci la cresta" sopra... ma non lo fanno).

Sembra che gli stia facendo pubblicità, ma non è così...
Bisogna che impariamo con gli acquisti online, che le cose scritte, tutti gli avvisi, sono importanti, e spesso protestare quando avremmo potuto leggere questo avviso è insensato. Anche io trovo assurdo come ogni ordine parta il giovedì per arrivare il venerdì (se fatto nei weekend), possibile che siano sempre "Pieni di ordini"?

Io darei voto 9 ad aquariumline. Più velocità nello spedire, ma va già bene così...
Generalizzare per questa settimana particolare, mi pare assurdo. Da sempre mai avuti problemi.

E' vero, come rispondono sul forum potrebbero pensare alle mail, innegabile.

Però questa dei corrieri è una faccenda particolare, ve lo dico io che ho mio zio camionista... è stata una brutta settimana eh #24

Assolutamente #70
Ma quando ho scritto io l' avviso non c' era#22
Comunque il problema è che non mi hanno avvisato della mancanza di un oggetto ordinato, e non mi hanno chiesto se sostituirlo con altro o concordare il da farsi #26

milo87 13-12-2013 19:11

Io ho comprato un sacco di volte da loro sempre pagando x la spedizione veloce, sempre arrivata il giorno dopo come promesso...nn mi è mai capitato che nn era presente un prodotto, mi sono sempre trovato da dio e continuerò con loro

Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m con Tapatalk 2

angelo255 13-12-2013 20:43

Ho chiamato il numero, e mi sono fatto sostituire le cose mancanti..
Ma adesso mi compare ancora l' oggetto mancante nell' ordine, non hanno cambiato niente..
Come mi devo comportare? a qualcuno è capitato? aggiornano la lista nell' ordine?

Psycho91 14-12-2013 00:35

Non mi è mai capitato, perché io ho sempre notato che i prodotti sono molto aggiornati nella disponibilità...

Sicuro di non aver ordinato un prodotto non disponibile?
Mi è capitato di provare a ordinare due vasetti della stessa pianta, riportava quantità limitata perché ce ne era solo uno... E infatti se mettevo due non erano disponibili, uno si...
Quindi direi che è molto ben fatto il sistema di disponibilità...

Sicuro che al momento del pagamento invece fosse disponibile?


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