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Dydanto 25-03-2014 23:51

Oggi proprio ho ricevuto un ordine di circa 200 euro di pesci (ovviamente l'ordine era per più persone)... Soddisfattissimo! Non è la prima volta che compro da loro è sicuramente continuerò!


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alfonsino 02-04-2014 19:31

Salve volevo avvisarvi che sto spettando già da un mese un rimborso da oriental pets di 150euro causa un ritardo eccessivo della spedizione e annullamento da parte mia di quest ultima. Ve lo sconsiglio con tutto me stesso. Non rispondono mai all email e al tel ti prendono anche in giro.
Spero che arrivi il mio rimborso anche se non ci spero PIù. :-(

Dydanto 02-04-2014 19:34

Alfonsino, mi dispiace dei problemi avuto... Mi sembra strano... Prova a parlare direttamente con Giovanni, il titolare, oppure con la signora Nicoletta. Poi, se hai pagato con paypal avresti potuto aprire una contestazione.... Ti auguro di risolvere.


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alfonsino 02-04-2014 19:36

Salve volevo avvisarvi che sto spettando già da un mese un rimborso da oriental pets di 150euro causa un ritardo eccessivo della spedizione e annullamento da parte mia di quest ultima. Ve lo sconsiglio con tutto me stesso. Non rispondono mai all email e al tel ti prendono anche in giro.
Spero che arrivi il mio rimborso anche se non ci spero PIù. :-(

alfonsino 03-04-2014 18:40

Ciao DYTANTO.
Allora ti spego è ormai un mese che chiamo e mi dicono sempre le stesse cose.
Chiedo il numero di cro e non m elo vogliono mai dare, mi dicono che hanno avuto propblemi con il brimo bonifico fatto, chiedo del proprietario e mi dicono che non c'è mai e che è partito non so dove, poi mi dicono che viene la mattina in negozio, ma il numero di cro non me lo danno. Il secondo bonifico che mi hanno detto essere stato effettuato lunedi 03 04 2014 non p ancora arrivato. Mando email e non rispondo davvero mai.....
Oggi ho visto i dati sul pagamento effettuato e sta scritto paypall Mastercard. Ora ti domando ma questa contestazione come la effettuo? io non ricordo di essere iscritto a paypall però esce scritto nel pagament che ho effettuato. Puoi aiutarmi ?

Dydanto 03-04-2014 19:26

Puoi aprire la contestazione solo se hai pagato con paypal, altrimenti non puoi fare nulla. Ribadisco, mi sembra molto strano... Io ho appena parlato con Giovanni... È in ufficio... Riprova a chiamare adesso...


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frank88 25-02-2015 20:13

io sto avendo lo stesso problema

ho ordinato il supporto per l'acquario

il 02 febbraio l'ho pagato con bonifico bancario e ancora non arriva

ho chiamato ieri e mi hanno detto che domani è pronto e sarà spedito

staremo a vedere

mio padre è commissario di polizia, se hanno voglia di giocare giochiamo

:-D

paul sabucchi 08-06-2015 21:59

Esperienza variabile
 
Ho fatto un primo ordine da 70 euro ad ottobre 2014, pagato con PayPal. Dopo 4 settimane niente, telefono e mi dicono che l'ordine risultava ancora in sospeso per un loro errore, avrebbero provveduto quando prima, dopo 2 settimane ancora nulla, altra telefonata ed dopo 2 gg hanno spedito l'ordine
Ottimo imballo, pesci (tetra limone, otocinclus, ancistrus) perfetti. altro ordine ad Aprile 2015, pagato con bonifico, dopo 4 settimane nulla..altra telefonata
..solita scusa del disguido...altre 2 settimane, altra telefonata e finalmente parte l'ordine (con sostituzione di 5 degli 8 nannostomus con tetra perché non disponibili), consegna con SDA in meno di 24 ore, imballo ottimo ma pesci (tetra flammeus e hemigrammus) morti o moribondi (nh3 a 4 p.p.m). Faccio subito le foto e le mando via mail..
Niente, dopo vari giorni di telefonate mi dicono che sono stati mandati senza digiunare per sbaglio, mi offrono un voucher per rimborso deiD.O.A., che ho ottenuto dopo altre telefonate ed email. Ho deciso di dargli il beneficio del dubbio ed usare il voucher per parte di un nuovo ordine, Apistogramma borellii ed hongsloi. sono 3 settimane che aspetto, tra una settimana solita
telefonata. Di positivo il prezzo è i pesci del primo ordine (gli ancistrus già si sono riprodotti nell'acquario di comunità), di negativo la ripetuta attesa e la moria. Con la prima posso soprassedere, con la seconda meno... Speriamo non si ripeta

Red Devil 27-08-2015 01:51

io ho acquistato due mesi fa circa tre ancistrus femmine perchè in zona non le trovavo,dalla data di spedizione sono arrivate dopo tre gg.
Il problema è che l'involucro in polistirolo era intatto,il sacchetto all'interno era legato con elastico,mezzo vuoto avendo perso la metà dell'acqua al suo interno e privo di una quantità di aria ragionevole........ risultato,nonostante aver fatto un lungo trattamento di acclimatizzazione delle tre femmine,dopo tre giorni sono morte tutte e tre.
tre gg di viaggio e sacchetto legato con elastico non è certo aver cura dei pesci vivi,mea culpa non acquisterò mai più con spedizione.
per me non affidabili.

Mustang 27-08-2015 16:29

... ho dato un occhiata solo al reparto discus e pulitori ( sono gli unici che controllo dal mio negoziante) , ma non capisco dove vedete questi prezzi così bassi??
con 70euro qui da me prendete un discus di 17-18cm .... gli otocinclus costano 1,20 mentre sul sito 2,90 .. gli aeneus 0,80 mentre sul sito 1,90 , l333 25euro mentre sul sito 65e .. #28d# che mi sono perso?
Questo è il listino del mio engoziante per farvi un idea

neon 2 cm 0,50 euro
neon XL 1.00 euro
neon XL pinne a velo 1.50 euro
cardinali 2.5 cm 0,70 euro
loricaria rio atabapo 8-10 cm 12.00 euro
rineloricaria red 5-6 cm 6 euro
sturisoma panamense 7-8cm 12.00 euro
pekoltia L103 5cm 10.00 euro
L226 subadulti 25.00 euro
L029 35.00 euro
L333 4cm 25.00 euro
ancistrus 3-4 cm 1.00 euroApistogramma agassizi super red 3-4cm 3 euro
Pseudotropheus elongatus adulti 6 euro
Melanochromis maingano xl 6 euro
Scalari 3,5 cm 1 euro
Scalari 4-5 cm 2 euro
Scalari 6 cm 3 euro
Scalari taglia L 8 euro
Aulonocara calico xl 6 euro
Pterophyllum altum 3,5 cm 2.50 euro
Gymnocorymbus ternetzi 3,5-4,5 cm 0.60 euro
Hasemania nana 3 cm 0.70 euro
Hemigrammus rhodostomus (petitella testa rossa) 3.5cm 1 euro
ramirezi 3,5-4 cm 2 euro
Moenkhausia sanctaefilomenae 2.5cm 0.50 euro
Nematobrycon palmeri 2-3cm 0.80 euro
brachydanio 3cm 0.50 euro
botia machracanta 4 cm 1.50 euro
ancistrus 2,5 cm 1 euro
gyrinochelius 4cm 1,30 euro
Pristella maxillaris 2,5 cm 0.60 euro
Barbus tetrazona albini e non. 3 cm 0,70 euro
Rasbora heteromorpha 2.5 cm 0,60 euro
Tanichthys albonubes 2 cm 0.50 euro
Guppy maschi / femmine adulti 0.70 euro
Porta spada 4-5 cm 0,80 euro
Platy 3-4 cm 0,70 euro
Molly colori assortiti 4 cm 0.90 euro
Betta half moon maschio xl 5 euro
Betta crown tail maschio xl 2,50 euro
Betta crown tail femmina 3-4 cm 1,80 euro
Betta dragon maschio xl 10 euro
Betta splendens femmina xl 1,50 euro
Corydoras aeneus 3-3.5cm 0,80 euro
Corydoras sterbay 3 cm 3 euro
Corydoras panda 2,5 cm 1,20 euro
Corydoras paleatus 3- 3.5 cm 0,80 euro
Pesce ape 2,5 cm 1.50 euro
Otocinclus affinis 2cm 1,40 euro
kryptopterus bicirrhis 6-7 cm 2,50 euro
caridina japonica 2-3 cm 1,50 euro
caridina japonica 4-5 cm 2 euro
neritina zebra/tigre/ red spotted 1 euro
mastacembelus armatus 10 cm 3,50 euro


Tutti gli orari sono GMT +2. Attualmente sono le 00:50.

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