scusa tu acquisti una vasca nuova. dopo un mese trovi casa allagata (credo che non hai avuto danni ma potevi averne di grossi) e il negoziante se ne frega. scusa cede il silicone ok. ma si rompe il vetro per la pressione è ancora peggio. non puo' fregarsene cosi' il negoziante, dovrebbe almeno prima contattare il rappresentante il fornitore la casa non so'. e anche tu dopo che hai affrontato una spesa devi nuovamente farla daccapo.

Pessimo il comportamento del negoziante ma anche tu ti stai arrendendo troppo presto. Io avrei distrutto mezzo mondo

scusa tu acquisti una vasca nuova. dopo un mese trovi casa allagata (credo che non hai avuto danni ma potevi averne di grossi) e il negoziante se ne frega. scusa cede il silicone ok. ma si rompe il vetro per la pressione è ancora peggio. non puo' fregarsene cosi' il negoziante, dovrebbe almeno prima contattare il rappresentante il fornitore la casa non so'. e anche tu dopo che hai affrontato una spesa devi nuovamente farla daccapo.

Pessimo il comportamento del negoziante ma anche tu ti stai arrendendo troppo presto. Io avrei distrutto mezzo mondo

Il fatto è che domani ha un incontro con il rappresentante ma le possibilità di avere un rimborso sono minime (direi 0), anche perchè sul loro foglietto di garanzia è scritto che non vengono rimborsati i danni al cristallo una volta riempito e avviato l'acquario...diciamo che ora la cosa che più mi preme è la vita dei miei pesci, ai quali, anche se solo da un mese,ero molto affezionato..e poi si tratta sempre esseri viventi...adesso vi posto una foto della rottura

Il fatto è che domani ha un incontro con il rappresentante ma le possibilità di avere un rimborso sono minime (direi 0), anche perchè sul loro foglietto di garanzia è scritto che non vengono rimborsati i danni al cristallo una volta riempito e avviato l'acquario...diciamo che ora la cosa che più mi preme è la vita dei miei pesci, ai quali, anche se solo da un mese,ero molto affezionato..e poi si tratta sempre esseri viventi...adesso vi posto una foto della rottura

Guardate qua:

http://img300.imageshack.us/img300/1169/rotturakx9.jpg

Guardate qua:

http://img300.imageshack.us/img300/1169/rotturakx9.jpg

kascio, di dove sei, per curiosità? #24

Puoi escludere con certezza che un urto può averti causato quel danno al vetro? #24

kascio, di dove sei, per curiosità? #24

Puoi escludere con certezza che un urto può averti causato quel danno al vetro? #24

terribile...tutta la mia solidarietà.
Non saprei come essere d'aiuto ma concordo con chi ti ha scritto che avrebbe distrutto mezzo mondo. Presumo che il fatto che la garanzia non si applica sulla rottura del vetro è perchè potresti averlo rotto tu accidentalmente. Ma siccome non è così (ma chi è che che crepa un vetro? e se lo fa è perchè non era a norma) ed io penso che sia illegale non coprire con garanzia i vetri, forse dovresti fare la voce grossa, magari con una bella lettera (con allegata una copia per l'avvocato ed una per l'associazione dei consumatori, in cui chiedi pure i danni per la riparazione del parquet..pure se non ce l'hai!) e magari la casa produttrice cambierà atteggiamento. Per i pesci spero che riuscirai a salvarli...

terribile...tutta la mia solidarietà.
Non saprei come essere d'aiuto ma concordo con chi ti ha scritto che avrebbe distrutto mezzo mondo. Presumo che il fatto che la garanzia non si applica sulla rottura del vetro è perchè potresti averlo rotto tu accidentalmente. Ma siccome non è così (ma chi è che che crepa un vetro? e se lo fa è perchè non era a norma) ed io penso che sia illegale non coprire con garanzia i vetri, forse dovresti fare la voce grossa, magari con una bella lettera (con allegata una copia per l'avvocato ed una per l'associazione dei consumatori, in cui chiedi pure i danni per la riparazione del parquet..pure se non ce l'hai!) e magari la casa produttrice cambierà atteggiamento. Per i pesci spero che riuscirai a salvarli...