scusate ma quanto tempo resistono i batteri senza acqua?
siamo sicuri che sono andati quelli del vecchio filtro?

scusate ma quanto tempo resistono i batteri senza acqua?
siamo sicuri che sono andati quelli del vecchio filtro?

Il filtro era ancora umido quando l'ho rimesso nel secchio pieno d'acqua, quindi secondo me c'è una minima possibilità che nn siano andati...stasera riprovo a fare i test dei nitriti, vediamo che succede...

Il filtro era ancora umido quando l'ho rimesso nel secchio pieno d'acqua, quindi secondo me c'è una minima possibilità che nn siano andati...stasera riprovo a fare i test dei nitriti, vediamo che succede...

Ragazzi, oggi 5°giorno di filtro nel secchio, il mangime è dentro il secchio ormai da quasi una settimana..nitriti sempre a 0...posso cantare vittoria e dire che i miei batteri sono ancora vivi?

Ragazzi, oggi 5°giorno di filtro nel secchio, il mangime è dentro il secchio ormai da quasi una settimana..nitriti sempre a 0...posso cantare vittoria e dire che i miei batteri sono ancora vivi?

minaccia la casa costruttrice di fargli brutta pubblicità su riviste specializzate, su forum (come questo) e calca la mano.
in casi simili (se sei bravo), puoi ottenere NON solo l'acquario nuovo, ma pure più bello.. con tanto di scuse e omaggi ;-)

è una regola, non un'eccezione
le ditte devono tutelare prima di tutto l'immagine.. un caso come il tuo può potenzilamente spostare le vendite
e questo è un periodo NERO per tutti..

minaccia la casa costruttrice di fargli brutta pubblicità su riviste specializzate, su forum (come questo) e calca la mano.
in casi simili (se sei bravo), puoi ottenere NON solo l'acquario nuovo, ma pure più bello.. con tanto di scuse e omaggi ;-)

è una regola, non un'eccezione
le ditte devono tutelare prima di tutto l'immagine.. un caso come il tuo può potenzilamente spostare le vendite
e questo è un periodo NERO per tutti..

lupastro, sei fin troppo drastico!! :-D

Scrivi una mail al servizio clienti e riferisci tutto l'accaduto... non si tratta di immagine, ma di RESPONSABILITA' LEGALE.

Le vasche sono garantite 24 mesi e il tuo negoziante o la casa madre devono rispondere. ;-)

lupastro, sei fin troppo drastico!! :-D

Scrivi una mail al servizio clienti e riferisci tutto l'accaduto... non si tratta di immagine, ma di RESPONSABILITA' LEGALE.

Le vasche sono garantite 24 mesi e il tuo negoziante o la casa madre devono rispondere. ;-)

beh, se scrivono che i cristalli non sono in garanzia.. la questione "legale" decade e diventa difficile dimostrare che la colpa è del costruttore
io calcherei di più la mano sulla malapubblicità e sull'impegno (da parte di kascio) minacciato di scrivere dappertutto di NON fidarsi di "questi qui che vendono acquari che fanno disastri in casa e poi non rispondono" #07

beh, se scrivono che i cristalli non sono in garanzia.. la questione "legale" decade e diventa difficile dimostrare che la colpa è del costruttore
io calcherei di più la mano sulla malapubblicità e sull'impegno (da parte di kascio) minacciato di scrivere dappertutto di NON fidarsi di "questi qui che vendono acquari che fanno disastri in casa e poi non rispondono" #07

Non è così semplice... i vetri fanno parte della vasca e se sono scadenti o fissati male il costruttore deve rispondere.

Io fabbrico accessori di sollevamento e scrivo "...si declina ogni responsabilità in caso di uso improprio...", ma in caso di incidente sarei comunque coinvolto.
Come costruttore devo comunque prevedere i possibili usi impropri e incorporare precauzioni nella progettazione, altrimenti mi fanno il sedere a striscie!!! ;-)

...poi la minaccia di spu##anamento aiuta!!! ;-)

Non è così semplice... i vetri fanno parte della vasca e se sono scadenti o fissati male il costruttore deve rispondere.

Io fabbrico accessori di sollevamento e scrivo "...si declina ogni responsabilità in caso di uso improprio...", ma in caso di incidente sarei comunque coinvolto.
Come costruttore devo comunque prevedere i possibili usi impropri e incorporare precauzioni nella progettazione, altrimenti mi fanno il sedere a striscie!!! ;-)

...poi la minaccia di spu##anamento aiuta!!! ;-)

Il problema è che sulla garanzia è scritto chiaramente che "la rottura dei cristalli non
sono coperti da garanzia" se non in caso di scollamento delle pareti...comunque ho già mandato un email al distributore italiano..se ci sono sviluppi vi faccio sapere..per la questione del filtro invece, Paolo, mi dici qualcosa dall'alto della tua esperienza

Il problema è che sulla garanzia è scritto chiaramente che "la rottura dei cristalli non
sono coperti da garanzia" se non in caso di scollamento delle pareti...comunque ho già mandato un email al distributore italiano..se ci sono sviluppi vi faccio sapere..per la questione del filtro invece, Paolo, mi dici qualcosa dall'alto della tua esperienza

Ho capito, ma bisogna vedere se lo possono fare... per me no. ;-)

Ho capito, ma bisogna vedere se lo possono fare... per me no. ;-)

sono proprio curioso di sapere come va a finire sta storia..

se ti rispondono a fatica, fai lettera raccomandata RR, che è sempre MOLTO più efficace. magari mettendo in copia un vero o fantomatico avvocato.. che anche questo ha il suo perchè ;-)

ps: ma l'altro thread sugli acqua.. chiuso? dai!!! peccato
al massimo doveva essere spostato il "tecnica dolce", per l'alto contenuto intrinseco!! :-)) :-))

sono proprio curioso di sapere come va a finire sta storia..

se ti rispondono a fatica, fai lettera raccomandata RR, che è sempre MOLTO più efficace. magari mettendo in copia un vero o fantomatico avvocato.. che anche questo ha il suo perchè ;-)

ps: ma l'altro thread sugli acqua.. chiuso? dai!!! peccato
al massimo doveva essere spostato il "tecnica dolce", per l'alto contenuto intrinseco!! :-)) :-))

Mi ha chiamato il titolare dell'azienda in questione il quale afferma che il negoziante non l'ha mai contattato per un eventuale rimborso...mi ha detto anche che il tono della mia mail era minaccioso e che potrebbe quelerarmi (ho solo minacciato di fare loro pubblicità negativa)...e che per loro il costo di un acquario non è nulla e che non avrebbero avuto motivo per non rimborsarmi (1 su un milione), anche se,e lo ha precisato, la legge italiana afferma che nessun articolo contenente cristalli, puo'essere coperto da garanzia. Adesso mi ha invitato a recarmi dal mio negoziante e di farlo contattare da loro, che lui esaminerà la situazione e se si tratta veramente di danno accidentale provvederà al rimborso...vedremo...

Mi ha chiamato il titolare dell'azienda in questione il quale afferma che il negoziante non l'ha mai contattato per un eventuale rimborso...mi ha detto anche che il tono della mia mail era minaccioso e che potrebbe quelerarmi (ho solo minacciato di fare loro pubblicità negativa)...e che per loro il costo di un acquario non è nulla e che non avrebbero avuto motivo per non rimborsarmi (1 su un milione), anche se,e lo ha precisato, la legge italiana afferma che nessun articolo contenente cristalli, puo'essere coperto da garanzia. Adesso mi ha invitato a recarmi dal mio negoziante e di farlo contattare da loro, che lui esaminerà la situazione e se si tratta veramente di danno accidentale provvederà al rimborso...vedremo...

hai fatto bene e se tu fossi stato gentile è probabile che nemmeno si sarebbe degnato di risponderti
il tuo negoziante cmq.. bel piccione, nemmeno si è sforzato di fare una telefonata (se è vero)

potevi dirgli che visto che per loro il costo di un acquario non è nulla di regalartene un paio :-))

hai fatto bene e se tu fossi stato gentile è probabile che nemmeno si sarebbe degnato di risponderti
il tuo negoziante cmq.. bel piccione, nemmeno si è sforzato di fare una telefonata (se è vero)

potevi dirgli che visto che per loro il costo di un acquario non è nulla di regalartene un paio :-))

Normale, appena sei uscito ti avrà pure mandato a quel paese...

Fantastico!!!
Ti vendono robaccia e ti querelano pure... che fenomeni.

Chiedigli il numero dell'articolo del codice.

Sii cordiale, ma fermo... vedrai che mollano ;-)

Normale, appena sei uscito ti avrà pure mandato a quel paese...

Fantastico!!!
Ti vendono robaccia e ti querelano pure... che fenomeni.

Chiedigli il numero dell'articolo del codice.

Sii cordiale, ma fermo... vedrai che mollano ;-)