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ilgio 28-11-2006 16:55

ho appena inviato una email per chiedere il codice di tracking DHL in modo da sapere dovè i pacco ecc.. vediamo cosa mi rispondono.. e se lo fanno...

ilgio 28-11-2006 17:22

sono in chat con i tedeschi mi hanno detto che DHL non gli fornisce il codice per il tracking...
riporto la chattata:

ilGio scrive:
hola
ilGio scrive:
nur eine Frage
F scrive:
jha
ilGio scrive:
Bestellnummer: 679

ilGio scrive:
Neuer Status: Verschickt
ilGio scrive:
DHL
ilGio scrive:
Zahl von Verschickt (DHL Zahl)

F scrive:
dann wurds verschickt
F scrive:
DHL Zahl leider nicht hier
ilGio scrive:

ilGio scrive:
Ich wollte wissen, wo das Paket war

Italicus 28-11-2006 17:55

#24 #24 #24 interessante #24 #24 #24










peccato che non conosco il tedesco #23

luker 28-11-2006 22:06

Quote:

Originariamente inviata da newgollum
Quote:

Originariamente inviata da luker
devo dir la verità mio zio ha provato a mandargli una mail e un fax giovedì per risolvere il problema della spedizione non calcolata sul totale...e non si sono degnati di una risposta !

come sarebbe che a tuo zio non è stata calcolata la spedizione??
il totale che risulta e che ti forniscono loro è comprenivo di spedizione... si sono sbagliati a calcolare?

No devo dirti la verità ho dato anche io un occhiata al carrello e sinceramente non ho capito dove si deve inserire spedizione internazionale.
Al primo passo che è quello inerente la spedizione ci sono solo due radiobox uno da 0,00€ e l'altro da 6,9€ ma quando arrivi al penultimo passaggio nel riepilogo le spese di spedizione per quanto mi sia registrato con località Italia non sono state calcolate....mio zio ha spedito pure una mail in tedesco e manco li han risposto !

newgollum 29-11-2006 15:18

a questo punto credo che gli convenga scrivergli (vedrai che prima o poi rispondono) di detrarre qualche prodotto dallì'ordine pari alle spese di spedizione non pagate e spedire per un importo corretto... se no va a finire che o deve fare un altro pagamento con le spese di trasferimento bancario che se non erro sono intorno a 5 euro, oppure deve chiedere il rimborso di quanto pagato e non so quanto sia comodo e veloce, sempre che lo facciano...

ilgio 29-11-2006 15:23

io mi collegherei con msn il loro indirizzo è questo: flora_aquaristik@yahoo.de
prima aprirei la pagina di google per tradurre da inglese a tedesco e poi cercheri di spiegare il fatto, avendo alla mano il codice dell'ordine ecc.
magari le cose da dire te le prepari e traduci prima

marco92 29-11-2006 18:43

ilgio, ma tu a che punto hai deto che volevi quella spedizione??

ilgio 30-11-2006 09:46

ciao ragazzi, ieri sera alle ore 20.30 mi è arrivato il pacco dalla Germania,(hanno spedito lunedì quindi velocissimi) di 40 gamberi ordinati, 40 sono vivi e stanno bene :-) a breve vi mando le foto del pacco e di tutto #22 #22 #19 #19 #19

Mirko_81 30-11-2006 10:06

fai... foto foto foto ;-)

ilgio 30-11-2006 10:34

eccovi le foto
 
e whala: http://www.acquariofilia.biz/allegati/cimg4489_185.jpg


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