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pata73 10-01-2014 17:38

per 100euro andrei sul sicuro...post vendita compreso

beatricecozzani 10-01-2014 18:18

Quote:

Originariamente inviata da pata73 (Messaggio 1062277815)
per 100euro andrei sul sicuro...post vendita compreso

l'acquisteresti in italia?

pata73 11-01-2014 11:08

sicuramente

Francesco93 11-01-2014 15:13

Quote:

Originariamente inviata da beatricecozzani (Messaggio 1062277596)
sono sempre più decisa ad acquistare la 105w..
ora..guardando su acquariomania costa 400€.. un utente sul forum ha segnalato un sito francesce http://www.aqualight-solution.com/37...eauty-aquarium dove costerebbe decisamente meno! 299€ spese gratis anche verso l'italia..
qlc ha mai acquistato da loro??
l'unica cosa che mi frena è la garanzia.. se dovessi aver problemi dovrei far riferimento al negozio francese o potrei appoggiarmi ad acquariomania essendo il rivenditore ufficiale italiano anche nel caso non acquistassi da loro la plafo?

In Italia e in tutta l'Europa la garanzia funziona allo stesso modo: il venditore (negozio, online o fisico che sia) è obbligato, per beni nuovi, a darti 2 anni di garanzia, non ci sono santi che tengano, non si possono inventare nulla è così e basta.

Il produttore può darti quanta garanzia vuole, generalmente un anno, ma anche 2,3, 20...tale garanzia si va ad aggiungere, ma non sostituisce quella del venditore, ovvero il venditore non può dirti che lui non ti dà garanzia perché c'è quella del produttore, anche se questa fosse più lunga. Questa norma tutela il consumatore nei primi 24 mesi, per i casi in cui, ad esempio, il produttore fallisse (se non esistesse rimarresti senza garanzia). Ovviamente la garanzia del produttore vale solo per prodotti nuovi.

Tradotto:
-ti si rompe nei primi 12 mesi? Puoi chiedere al produttore o al venditore, come preferisci (il produttore potrebbe rimandarti ad un centro di assistenza/venditore del tuo paese, ma questi agisce da mero intermediario, su ordine del produttore)
-ti si rompe trai il mese 13 e 24? Rivolgiti al venditore

Unica cosa: se c'è un guasto segnalalo sempre il prima possibile, ci sono norme specifiche che regolano i tempi tra l'insorgenza del malfunzionamento e la segnalazione, che se superati invalidano la garanzia...sono diversi nei vari paesi, ma senza entrare nello specifico, appena ti si rompe li chiami e sei apposto :-))#70

pata73 11-01-2014 15:18

sarà...ma per risparmiare 100 euro io la comprerei in italia;-)

Francesco93 11-01-2014 15:40

Quote:

Originariamente inviata da pata73 (Messaggio 1062278700)
sarà...ma per risparmiare 100 euro io la comprerei in italia;-)

Evidentemente diamo un valore ampiamente diverso a 100 euro :-D

beatricecozzani 11-01-2014 15:41

Quote:

Originariamente inviata da Francesco93 (Messaggio 1062278693)
Quote:

Originariamente inviata da beatricecozzani (Messaggio 1062277596)
sono sempre più decisa ad acquistare la 105w..
ora..guardando su acquariomania costa 400€.. un utente sul forum ha segnalato un sito francesce http://www.aqualight-solution.com/37...eauty-aquarium dove costerebbe decisamente meno! 299€ spese gratis anche verso l'italia..
qlc ha mai acquistato da loro??
l'unica cosa che mi frena è la garanzia.. se dovessi aver problemi dovrei far riferimento al negozio francese o potrei appoggiarmi ad acquariomania essendo il rivenditore ufficiale italiano anche nel caso non acquistassi da loro la plafo?

In Italia e in tutta l'Europa la garanzia funziona allo stesso modo: il venditore (negozio, online o fisico che sia) è obbligato, per beni nuovi, a darti 2 anni di garanzia, non ci sono santi che tengano, non si possono inventare nulla è così e basta.

Il produttore può darti quanta garanzia vuole, generalmente un anno, ma anche 2,3, 20...tale garanzia si va ad aggiungere, ma non sostituisce quella del venditore, ovvero il venditore non può dirti che lui non ti dà garanzia perché c'è quella del produttore, anche se questa fosse più lunga. Questa norma tutela il consumatore nei primi 24 mesi, per i casi in cui, ad esempio, il produttore fallisse (se non esistesse rimarresti senza garanzia). Ovviamente la garanzia del produttore vale solo per prodotti nuovi.

Tradotto:
-ti si rompe nei primi 12 mesi? Puoi chiedere al produttore o al venditore, come preferisci (il produttore potrebbe rimandarti ad un centro di assistenza/venditore del tuo paese, ma questi agisce da mero intermediario, su ordine del produttore)
-ti si rompe trai il mese 13 e 24? Rivolgiti al venditore

Unica cosa: se c'è un guasto segnalalo sempre il prima possibile, ci sono norme specifiche che regolano i tempi tra l'insorgenza del malfunzionamento e la segnalazione, che se superati invalidano la garanzia...sono diversi nei vari paesi, ma senza entrare nello specifico, appena ti si rompe li chiami e sei apposto :-))#70

grazie mille!
quello che chiedevo all'inizio... la domanda è se comprassi in francia... potrei appoggiarmi ad acquariomania come tramite con il produttore se dovesse succedere qlc nel primo anno di garanzia, essendo cmq il rivenditore ufficiale per l'italia? o mi mandato tranquillamente a quel paese?!
va bene che non si parla di chissà quali cifre ma son sempre 100 €!

pata73 11-01-2014 15:45

chiama acquariomania al tel e vedi se riescono a farti qualche sconto extra...magari una ventina di euro te li concedono...certe volte funziona#70
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Quote:

Originariamente inviata da Francesco93 (Messaggio 1062278725)
Quote:

Originariamente inviata da pata73 (Messaggio 1062278700)
sarà...ma per risparmiare 100 euro io la comprerei in italia;-)

Evidentemente diamo un valore ampiamente diverso a 100 euro :-D

concordo...ma voglio avere il diritto eventualmente di smadonnare in lingua madre...#36#

Francesco93 12-01-2014 02:53

Quote:

Originariamente inviata da beatricecozzani (Messaggio 1062278728)
Quote:

Originariamente inviata da Francesco93 (Messaggio 1062278693)
Quote:

Originariamente inviata da beatricecozzani (Messaggio 1062277596)
sono sempre più decisa ad acquistare la 105w..
ora..guardando su acquariomania costa 400€.. un utente sul forum ha segnalato un sito francesce http://www.aqualight-solution.com/37...eauty-aquarium dove costerebbe decisamente meno! 299€ spese gratis anche verso l'italia..
qlc ha mai acquistato da loro??
l'unica cosa che mi frena è la garanzia.. se dovessi aver problemi dovrei far riferimento al negozio francese o potrei appoggiarmi ad acquariomania essendo il rivenditore ufficiale italiano anche nel caso non acquistassi da loro la plafo?

In Italia e in tutta l'Europa la garanzia funziona allo stesso modo: il venditore (negozio, online o fisico che sia) è obbligato, per beni nuovi, a darti 2 anni di garanzia, non ci sono santi che tengano, non si possono inventare nulla è così e basta.

Il produttore può darti quanta garanzia vuole, generalmente un anno, ma anche 2,3, 20...tale garanzia si va ad aggiungere, ma non sostituisce quella del venditore, ovvero il venditore non può dirti che lui non ti dà garanzia perché c'è quella del produttore, anche se questa fosse più lunga. Questa norma tutela il consumatore nei primi 24 mesi, per i casi in cui, ad esempio, il produttore fallisse (se non esistesse rimarresti senza garanzia). Ovviamente la garanzia del produttore vale solo per prodotti nuovi.

Tradotto:
-ti si rompe nei primi 12 mesi? Puoi chiedere al produttore o al venditore, come preferisci (il produttore potrebbe rimandarti ad un centro di assistenza/venditore del tuo paese, ma questi agisce da mero intermediario, su ordine del produttore)
-ti si rompe trai il mese 13 e 24? Rivolgiti al venditore

Unica cosa: se c'è un guasto segnalalo sempre il prima possibile, ci sono norme specifiche che regolano i tempi tra l'insorgenza del malfunzionamento e la segnalazione, che se superati invalidano la garanzia...sono diversi nei vari paesi, ma senza entrare nello specifico, appena ti si rompe li chiami e sei apposto :-))#70

grazie mille!
quello che chiedevo all'inizio... la domanda è se comprassi in francia... potrei appoggiarmi ad acquariomania come tramite con il produttore se dovesse succedere qlc nel primo anno di garanzia, essendo cmq il rivenditore ufficiale per l'italia? o mi mandato tranquillamente a quel paese?!
va bene che non si parla di chissà quali cifre ma son sempre 100 €!

Ad acquariomania direttamente non credo, nel caso di guasto dovresti contattare e-shine che ti darebbe istruzioni, magari ci pensano direttamente loro, anche se è probabile che ti rimandino all'importatore italiano...quindi ad acquariomania. Però non è sicuro, dipende come gestiscono la cosa...

Prova a fare una cosa semmai...manda una mail ad eshine e digli che hai intenzione di acquistare la plafo...che ora vivi in Francia ma nel prossimo anno ti trasferirai in Italia e vorresti sapere come funzionerà per la garanzia #70
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Quote:

Originariamente inviata da Francesco93 (Messaggio 1062278725)
Quote:

Originariamente inviata da pata73 (Messaggio 1062278700)
sarà...ma per risparmiare 100 euro io la comprerei in italia;-)

Evidentemente diamo un valore ampiamente diverso a 100 euro :-D

concordo...ma voglio avere il diritto eventualmente di smadonnare in lingua madre...#36#[/QUOTE]

Anche tu hai ragione :-D

beatricecozzani 15-01-2014 15:53

torno a rompere!!!
sono ancora indecisaaa #12
adesso il dubbio è sulla eshine 105 w e la razor 120W da 16000. dato che cmq le pagherei lo stesso prezzo..


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