fortuna, che non tutti i posti sono così: conosco un garden nella zona ovest di Milano, dove puoi trovare un consulente che arriva 2 fine settimana al mese da Bologna, da consigli a tutti neofiti e non, ascoltando con serietà, inoltre ha "addestrato" un commesso equadoriano che è diventato un vero esperto e che ben lo rimpiazza quando lui non c'è.
Negozi più o meno grandi dovrebbero capire che il cliente va "allevato": se non lo imbrogli quando è un neofita, diventata via via più bravo e tornerà sempre nello stesso posto, consigliandolo anche ad altri. ;-)