Teo non intervengono perche neanche loro sanno dove sbattere la testa.......#07

Matteo non è questo il problema, anzi ... il produttore dal punto di vista di risposte per me rimane impeccabile a volte credo che manchi la soluzione e quindi devono fare le prove del caso.
Li ho contattati a mezzo mail ed anche telefonicamente, nulla da dire ... rispondono sempre e sono anche molto preparati e predisposti nonostante la miriade (secondo me) di telefonate che riceveranno.

Per la nuova centralina le problematiche sono ben diverse dal solito, penso sia cambiato completamente il sistema di base e quindi tutto è da rifare e testare di volta in volta.
Temo che anche questo ultimo problema riscontrato non potesse essere previsto, provo a spiegarlo in dettaglio:

Dopo aver aggiornato alla nuova versione firmware 2.5 il sistema si è riavviato regolarmente ma dopo qualche secondo è andato in loop con la videata di riavvio, come unica alternativa ho effettuato l'opzione "Ripristina e riavvia".
Dopo un paio di riavvii purtroppo il touch si è presentato con la calibrazione completamente sbagliata, al punto tale da non darmi più la possibilità di utilizzare il tasto "HOME" indispensabile per tentare un ripristino del firmware.

Ora sono in attesa di una soluzione per ripristinare il sistema manualmente magari caricando il FW direttamente da PC o da USB Key.
La cosa curiosa è che a sentirli telefonicamente sono rassicuranti, predisposti e sinceramente non so come facciano ... il mio lavoro è similare al loro e devo ammettere che mantenere il controllo delle azioni e reazioni in queste circostanze non è facile, loro sanno farlo molto bene.

Non a caso ho atteso la Domenica sera per effettuare l'aggiornamento della centralina, mi auguro che possano essermi d'aiuto rapidamente, in quanto ad oggi ACQ è il fulcro della vasca.
Ci aggiorniamo!

Novità @Sanny ?

A me l'assistenza via mail ancora non ha risposto, domani provo via telefono.

...io ho provato a fare la connessione con la registrazione via LAN per il mio acq140 con il nuovo aggiornamento la prima volta ho provato a lasciare i dati come vengono inseriti dal sistema, ma quando entro in accesso remoto mi da un ip assolutamente stranissimo e rimane fisso sull'indirizzo ip
La seconda volta ho provato a dare il numero della porta ....( che viene impostata solo sul wifi) ma nulla anche in questo caso e nel terzo ho provato a cancellare il numero della porta ma nulla .....
avete idea di cosa si puo fare?

......ci sono riuscitooooooooo
....è un po complicatino ......
allora tenetepresente che uso Mac e ho la vodafone station.
Aperta la porta 80 come wifi sulla vodafone.
Registrato come nuovo utente con la porta segnalata prima.
ed infine uso un vpn service per poter accedere .......

Ciao ragazzi,
perdonatemi se non vi ho aggiornato rapidamente ma ... diciamo che almeno il grosso è andato risolto.
Dopo aver presentato il problema all'ass.za hanno preparato un FW con la possibilità di avviare il CTRL in modalità di ripristino.
In ogni modo ho dovuto far collegare in telassistenza ACQ a mezzo di un Notebook al quale avevo collegato il controller con cavo USB e da remoto hanno ripristinato "manualmente" il FW.
Nei nuovi FW sarà possiile avviando con il tasto F4 premuto all'accensione inizializzare il CTRL in modalità di allineamento Touch.

Per quanto riguarda il collegamento a mezzo LAN dall'esterno, anche per me ancora nulla!!!
Pur utilizzando e configurando la porta 80 sul CTRL e sul router non succede nulla ... non riesco ad inoltrare i dati per la registrazione ne tanto meno ad inoltrare mail di prova e di allarmi.

Attendiamo fiduciosi la versione definitiva del FW 3.0, l'interfaccia di controllo da PC, le App. per smartphone e tutto il necessario per utilizzare al meglio questo controller.

Come al solito l'assistenza via telefono è sempre disponibile ed operativa.
Per il nostro problema con il reset delle pompe Tunze, Sanny, mi dicevano che non dovrebbe essere proprio possibile programmarle dal menu "programmi" Generale, ma solo dal menu "programmi" della schermata dimmer Pompe.

Comunque risolvono.
Per l'interfaccia Lan mi cambiano la porta registrata e poi ci riprovo.

Per le pompe temo che dovremo accontentarci... Almeno per ora.

Io sto impazzendo con la LAN, da locale tutto sembra andare ma da remoto non c'è verso!
In fase di inoltro richiesta mi da un "Errore Generale" e da li non mi muovo lo stesso con l'inoltro delle mail!
Eppure le configurazioni del caso (anke fronte router) dovrebbero essere apposto... non capisco proprio.

Mi sembra di capire che almeno a te la richiesta sia partita?!?
A presto!

Mi hanno cambiato la porta di registrazione del router e tutto OK.
Quindi ricapitolando porta del router esterna quella che vuoi, interna la 80 sull'indirizzo interno del controller.
Ma guarda, non serve andare sul sito acquatronica, quando metti le tue credenziali fa un semplice redirect, non c'è nessun servizio hostato su server acquatronica.

Puoi andare direttamente sul tuo indirizzo esterno con porta esterna del router oppure da LAN interna direttamente da browser su indirizzo interno del touch.

Vedi un po se funziona.
Attualmente l'interfaccia è quella vecchia ma comunque funziona.

Esempio, se hai come indirizzo esterno 87.54.215.65 porta esterna sul router 15010 , ed indirizzo interno 192.168.1.151 puoi digitare sul browser:
- http://87.54.215.65:1510
- http://192.168.1.151

Attualmente non c'è autenticazione sulla pagina, quindi è pubblica ed aperta a tutti. Ti consiglio di proteggerla tramite router, VPN etc...

Si! Funziona iternamente ma questo a me andava anche prima, anche se in verità provando ad entrare loggato con PW "aquatronica" nel momento in cui tento di cambiare un impostazione di una presa mi si riavvia il controller.

Il problema rimane per accedere dall'esterno, speravo funzionasse una sorta di redirect avendo la Vodafone Station a casa con IP dinamico, speravo avessero attivato una sorta di DynDNS che dai SRV ACQ ti ridirigessero sulla tua centralina ... ma forse non è ancora attivo?!?

E per le mail, a voi vanno?!? A me da sempre un Errore Generale ... bhoooo #24

@Sanny Tester, ma almeno spero che per natale ti mandino il pandoro :-D

:D
Sempre ben accetto un buon Pandoro!!
:D

Ma ci avete provato anche le dosometriche? Funzionano bene?

Nemmeno a ne funziona l'e-mail @Sanny almeno utilizzando SMTP google.

Oggi ho fatto un po di prove, ad un certo punto una presa rimaneva sempre su off, ho dovuto togliere corrente al controller. Ma non c'è un modo per riavviarlo?

Mi riquoto e ripropongo il quesito.. :-D
Apparte questo.. come procedono le cose? Ho visto che il 6 è uscito un nuovo aggiornamento..
I problemi si stanno risolvendo tutti?

Devo ancora installare l'aggiornamento uscito il 6 c.m.
Qualcuno ha provveduto?!? E' da fare ?!?!
A presto.

Non ho notato grandi miglioramenti a parte il reset notturno, non mi si resetta più (prima lo faceva random)

Non oso ancora riprogrammare le tunze dalla schermata generale, ma parlando con l'assistenza mi hanno detto che è errato farlo da li e lo inibiranno presto. Va fatto dalla schermata dei dimmer pompe.

Le dosometriche non le ho ancora provate.

I problemi che ancora mi affliggono sono un'unità di potenza che non è più comandabile in manuale e le sonde fantasma :)

Oltre naturalmente agli allarmi e-mail che non funzionano

Sottoscrivo tutto Poisons ... Mi auguro che non si resetti più di notte!!!

Mail ancora non funzionante, tantomeno la registrazione per la connessione dal sito ACQ.

Confido nella Ver.3.0 definitiva ...magari entro l'anno?!?

Ci sono news?!?
Da parte mia il reset fortunatamente non avviene più ma...

Siamo fermi da ormai tre mesi, al momento nulla di nuovo fronte mail allert, connettività da remoto nè modulo SMS.

Cosa mi dite?!?

io resterei sul base tuttora .. il touch e anni luce indietro ... il base va da dio

Come procedono le cose?

FERMI FERMI FERMI ...!!!
Vero è che il grosso dei problemi è stato risolto con l'ultimo aggiornamento ma non vorrei che si fossero arenati!!!

Io resto sempre in attesa fiducioso per cose come:
mail allert funzionante,
portale per il collegamento da remoto, ...

Ciao, il controller è sempre bello li luminoso attaccato al muro solo a monitorare le sonde densità, ph, redox e temperatura #07
Dopo aver configurato opportunamente il firewall accedo anche da remoto in modalità visualizzazione valori, la mail invece ancora non mi funziona...
Ma quando esce questa versione 3? >:-(
Aspetto aspetto quanto pazienza da agosto #07

Salve,
volevo prendere un sistema di controllo come aquatronica , ma dopo avere letto tutto mi fa un po paura..
Secondo voi a oggi rimane valido oppure c'è altro di affidabile ?
grazie di ogni consiglio.
David

Rimane senz'altro un prodotto ottimo, solo che ancora non fa tutto quello che promette

Ciao a tutti resuscito questo post in vista dei regali natalizi per chiedervi come vanno adesso le cose. Ho letto di una versione 3.0 del software che ne completa tutte le funzionalità.. è vero? Funziona finalmente tutto e in maniera stabile? Le pompe dosometriche (acq 450) sono state implementate e funzionano correttamente? Da chi sta usando l'acq140, ve vale la pena?

Seguo con grande interesse lo sviluppo del topic, tra l'altro a quanto pare con la nuova versione del firmware "dovrebbe" essere abilitato anche la funzione sms...chi la usa che ci sa dire?

grazie

Qualcuno potrebbe spiegarmi come impostare la connessione tramite wifi? Ho una connessione vodafone con la vodafone station. Chiavetta wifi TP-LINK compatibile.
La inserisco e poi?