In teoria sì, ma dovresti dimostrarlo con foto (possibilmente con l'oggetto visibile ma ancora nella scatola) inviate immediatamente dopo. Per esempio: se il pacco fosse integro, la confezione integra e l'oggetto visibilmente danneggiato da un urto, dubito che ci crederebbero...

In teoria sì, ma dovresti dimostrarlo con foto (possibilmente con l'oggetto visibile ma ancora nella scatola) inviate immediatamente dopo. Per esempio: se il pacco fosse integro, la confezione integra e l'oggetto visibilmente danneggiato da un urto, dubito che ci crederebbero...

A me è capitato con un riflettore.

Confezione esternamente perfetta e riflettore all'interno ammaccato, contattato il venditore (casualmente oggetto del presente topic) ho spedito un email con le foto e me ne hanno mandato uno nuovo.

A me è capitato con un riflettore.

Confezione esternamente perfetta e riflettore all'interno ammaccato, contattato il venditore (casualmente oggetto del presente topic) ho spedito un email con le foto e me ne hanno mandato uno nuovo.