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zeper 25-05-2007 16:51

Purtroppo ogni tanto capitano dei problemi ...

aggiorno ...

dopo la mia mail ad aquatronica mi è stato prontamente risposto il 2 maggio che:
Purtroppo occorre sostituire questo controller rivolgendosi al negozio dove ha acquistato la centralina

Ho contatto il rivenditore e finalmente dopo varie peripezie la mia defunta centralina è stata consegnata per la "sostituzione" presso la sede di aquatronica martedi 15 maggio ...

Ad oggi ho contattato circa 10 volte il rivenditore (1 al giorno domenica compresa) ma non ho ancora avuto nulla in sostituzione ... -20

non male per il momento ...

Le colpe in questo caso non so' di chi siano ... ma certo l'unico che ne patisce le conseguenze è la mia vasca ... perfetto adesso poi che ci sono 30 gradi, davvero incoraggiante.

saluti

ik2vov 25-05-2007 17:45

Ciao zeper, molto strani questi tempi, come possono testimoniare gli altri utenti solitamente non vi sono queste lungaggini, anzi.......

Ti suggerisco di mandare una mail chiedendo spiegazioni ad Aquatronica.

Ciao

frankzap 25-05-2007 20:05

zeper fai come ti ha detto ik2vov, o addirittura chiedi di parlare con i tecnici....son molto gentili e disponibili.
quando spedii la mia centralina, dopo quattro giorni me la spediron sostituita nuova.......
il tempo che stai attendendo te mi sembra veramente tantissimo........

zeper 28-05-2007 16:18

Quote:

frankzap Inviato: Ven Mag 25, 2007 6:05 pm Oggetto:

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zeper fai come ti ha detto ik2vov, o addirittura chiedi di parlare con i tecnici....son molto gentili e disponibili.
quando spedii la mia centralina, dopo quattro giorni me la spediron sostituita nuova.......
il tempo che stai attendendo te mi sembra veramente tantissimo........
stamane o ricevuto risposta dal Service Aquatronica e domani spediranno la centralina al rivenditore #36# si scusano per il ritardo.

speriamo di essere arrivati alla fine stavolta #18

frankzap 28-05-2007 19:17

zeper speriamo per davvero............
ciao


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