molte volte bisogna darsi da fare da soli...
mi spiego... senza far intervenire il negoziante ...scrivere direttamente alla casa produttrice... forse non se ne ottiene nulla lo stesso, ma con le buone maniere a volte si spunta qualche cosa...
Ovviamente da fastidio soprattutto se veramente una cosa si rompe da sola...

Ad esempio io nel 2003 comprai una Honda Hornet e mi accorsi il giorno dopo che la sella era rotta sotto...
Non me la cambiarono neanche dopo averla fatta vedere dal loro perito e con tanto di dichiarazione scritta dal venditore UFFICIALE HONDA che garantiva che la sella era rotta gia' al momento della consegna ( rottura di un gancio in plastica )...

Morale... dopo due raccomandate ( una mia ed una dell'avvocato mio amico ) mi dissero che era inutile... sostenendo che l'avevo rotta io...

EBBENE... sfruttai il MIO forum di motociclismo per fargli talmente tanta pubblicita' negativa... che ben presto vennero fuori altri casi si rotture simili...

Ora a distanza di 3 anni ogni tanto ancora mi telefonano per chiedermi pareri sull'assistenza... e sono 3 anni che gli rispondo che ho una Yamaha !!!
:-D :-D :-D

p.s. presi 10 pagine di post su quel problema e li inviai all'ispettore NAZIONALE HONDA...

be'... non c'entra nulla con lo schiumatoio... ed ad ogni modo DECISERO che la sella l'avevo rotta io... quindi sono tutti uguali... #18

sono daccordo,una volta cacciati i soldi.......amen..........e chi ti conosce piu'.......sopratutto de sti tempi.........cmq qualcuno ancora si salva...qualcuno intendiamoci ;-)

No per ora non ho toccato nulla non vorrei che a muoverlo si crepasse ancora di piu.Per quello che riguarda la garanzia (se ne ha)sicuramente se non si risolve scriverò al produttore poi si vedra,per ora anche se mi trovo bene con questo skimmer son quasi pentito di non aver preso un LG,almeno non dovevo scrivere in tedesco al produttore, e forse con geppy avrebbe capito di piu queste cose.

M@G, tiralo fuori, dagli una lavata e vediamo se sono crepe.

Ciao

conoscendo Geppy...
te ne mandava un altro -b03

M@G, non scrivere in tedesco, parlano anche inglese.

Ciao

#23 mi sono pure sbattuto per farmi farel'email in tedesco

[quote:c4e10d0693="ik2vov"][b:c4e10d0693]M@G[/b:c4e10d0693], tiralo fuori, dagli una lavata e vediamo se sono crepe.

Ciao[/quote:c4e10d0693]

allora ho tolto e poi pulito lo skimmer e fatto delle macro della rottura http://www.acquariofilia.biz/allegat...o_002a_124.jpg

prova a contattarli...
non so se ti daranno assistenza ma tu provaci...
ad ogni modo e' una rottura strana... soprattutto se dici ( e non vedo perche' non crederti ) che non lo hai sbattuto.
Credo che se fosse stato cosi' quando lo hai comprato te ne saresti accorto... ;-)

M@G, quelle crepe per me possono essere solo causate da un colpo, magari alla pompa che si aggancia li' vicino, magari durante il trasporto prima che tu lo ritirassi e si sono allargate dopo, ma comunque sono causate da un "trauma"....
Non so se lo passeranno o meno in garanzia, secondo me tutto sta alla "buona volonta' H&S".

Ciao