Questo può essere, come può essere vero che le petitelle potevano essere già malate...ma questo il negoziante non lo dirá manco sotto tortura..
Il cambio va fatto sempre a temperatura, questo problema in estate non si pone ma in inverno dovresti provvedere..

Quando io le comprai stavano bene, erano arzille, mangiavano e giravano per l'acquario. Appena fatto il cambio si sono ammalate

Quando fai i cambi assicurati che la temperatura dell'acqua nuova sia identica a quella in vasca o l'ictio é quasi assicurata