Certo...

Mi è sembrato di essere stato educato e di non aver attaccato nessuno. La ditta non è mia, io sono solo uno dei tanti clienti! Ho solo descritto la mia esperienza che è andata a buon fine! Certo che è un forum e si può parlare liberamente e in caso non si potesse ci sono i moderatori che controllano e ripuliscono! Comunque spero per te che vada a buon fine la tua disavventura! Saluti


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Sembrava dalle parole che hai scritto un esaltazione più che
un commento... cmq io ho fatto tanti ordini e mi sono trovato sempre bene,
fino a quando nn si è presentato un problema su un prodotto...
cmq grazie... lo spero anchio... se cmq hai delle "zeppe" li da loro
per velocizzarmi la soluzione al problema contattami... ciao

No! Non ho nessuno! E nessuna esaltazione! L unica cosa che posso dirti e di chiamare, se non l hai già fatto,anziché mandare email!

Lo faccio subito... poi ti faccio sapere vai

Novità?

Sono curioso perchè compro praticamente solo da loro..........

Per ora non ho avuto nessun problema, ma può capitare ed il post vendita è importantissimo.

Comunque se ero in te mi avvalevo del diritto di recesso, mi pare che sia 7 giorni.

Io praticamente oggi ho scoperto di essere stato "truffato" dal corriere. Ho ricevuto un acquario danneggiato, ho firmato il DDT scrivendo che me ne riservavo il controllo come scritto sul loro sito ma a quanto pare l'artoni non ha accettato il ricorso perchè il corriere mi ha fatto firmare la nota di consegna senza scrivere niente (preciso che ho pure copia del DDT con la riserva controfirmato dal corriere). Oggi ho contattato acquariumline per avere info sulla mia rma, risposta... domani contesteremo ad Artoni ma se loro continuano a dire di no acquariumline non è tenuta a sostituire niente. Mah che dire attendiamo e vediamo che succede, intanto ho un acquario in casa vuoto con una voglia matta di allestirlo...

Purtroppo quello che c'è scritto sulla tua ricevuta vale poco o niente. E' importante far apporre quella dicitura sulla ricevuta che tengono loro.

Vedrai che si risolverà, non credo che Aquariumline voglia perdere un cliente e poi si sono sempre comportati bene anche quando c'è stato qualche problema.

come da regolamento chiudo ma non cestino