Sei stato veramente fortunato , in molti siti lo mettono proprio in evidenza di firmare con riserva perche' se no non possono sostituire la merce in caso di danni .
Questo succede perche' senza la dicitura " si accetta con riserva di controllo " loro non possono rivalersi sul trasportatore...

Io solo una volta ho spedito un acquarietto da 50 litri , l'acquirente ha insistito per farselo spedire .... mi ha mandato le foto di come gli e' arrivato , ci voleva la paletta per tirarlo fuori dall'imballo ( fatto con mille accortezze ) .

Sto pensando di ordinare il RIO 180 da "ilregnodellanatura" però volevo sapere... se dovesse arrivare rotto me lo sostituiscono ok, ma l'acquario rotto lo rispedisco a mie spese? Come funziona?

Di solito la spedizione del reso è a carico del cliente, prova a chiedere prima di effettuare l'ordine, comunque con 10 - 15 € bartolini ti fa la consegna