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Mazzoli Andrea 10-08-2010 18:11

giangi1970,infatti più o meno la tua trafila è successa anche alla signora con cui parlavo stamane in posta ed è stato questo che mi ha fatto un pò "tremare"...
buddha infatti questo avevo letto su altri post,che molti si trovano bene con edison,ma sinceramente(forse perchè vivo in un paese un pò campanilista o per i tempi di effettivo riscontro)non ho ancora sentito nessuno che mi abbia potuto veramente confermare!
S_COCIS,tu sei stato proprio incisivo e persuasivo!!:-D
Quote:

Originariamente inviata da S_COCIS (Messaggio 3116549)
be.....come si dice dalle mie parti........"hanno trovato il pollo da spennare".

torna a come stavi prima.

mi sa che a questo punto seguirò il vostro consiglio,comunque disicuro non enel Energia...
...speriamo solo che la disdetta non sia la solita via crucis#80#77

Maurizio Senia (Mauri) 10-08-2010 19:01

Quote:

Originariamente inviata da giangi1970 (Messaggio 3116670)
Mauri..all'epoca non c'era quasta possibilita....o almeno non m el'hanno consigliata.....

Quando e stato varato il mercato libero e stata inserita questa clausola di legge che se un utente si trova male può rientrare con ENEL immediatamente con il rientro per maggior tutela....bisogna sempre aspettare i tempi tecnici 1-2 mesi...io sono passato a Enel Energia alla prima bolletta di 580 euro contro i 240 abituali mi sono spaventato e o chiesto il rientro e in 2 Mesi sono tornato con ENEL spa.;-)

Mazzoli Andrea 10-08-2010 19:41

Mauri...,ma come si fa ad attivare questa clausola?
io ho appena telefonato a enel Energia x la disdetta e mi hanno inviato un modulo via fax di disdetta ma comunque mi ha risposto che devo aspettare la prima bolletta...

Sandro S. 10-08-2010 19:54

Andrea, prova a leggere questo:
http://www.aimenergy.it/Energia/Serv...Maggior-Tutela

Mazzoli Andrea 10-08-2010 20:10

S_COCIS;-)
grazie!
aggiunto nei preferiti...!

Maurizio Senia (Mauri) 10-08-2010 20:11

Quote:

Originariamente inviata da Mazzoli Andrea (Messaggio 3116977)
Mauri...,ma come si fa ad attivare questa clausola?
io ho appena telefonato a enel Energia x la disdetta e mi hanno inviato un modulo via fax di disdetta ma comunque mi ha risposto che devo aspettare la prima bolletta...

Devi chiamare il tuo vecchio gestore ENEL Spa....prendi una vecchia bolletta e ce sia il Numero di Telefono sia il tuo numero Cliente e chiedi il rientro.

Mazzoli Andrea 10-08-2010 20:41

Quote:

Originariamente inviata da Mauri... (Messaggio 3117008)
Quote:

Originariamente inviata da Mazzoli Andrea (Messaggio 3116977)
Mauri...,ma come si fa ad attivare questa clausola?
io ho appena telefonato a enel Energia x la disdetta e mi hanno inviato un modulo via fax di disdetta ma comunque mi ha risposto che devo aspettare la prima bolletta...

Devi chiamare il tuo vecchio gestore ENEL Spa....prendi una vecchia bolletta e ce sia il Numero di Telefono sia il tuo numero Cliente e chiedi il rientro.

fatto,sono stati appunto loro che mi hanno detto che,oltre a dover spendere 50 euro,devo apsettare l'arrivo della prima bolletta intanto inoltrare la pratica...
non sò a voi,ma a me sta cosa puzza tanto di truffa da striscia la notizia...

lupo.alberto 10-08-2010 21:02

puoi provare a vedere se sono trascorsi (come credo) i termini per il recesso: di solito questi contratti hanno un termine che parte dalla sottoscrizione entro il quale puoi annullare tutto senza spese e balzelli vari - devi leggere (con la lente d'ingrandimento visto il carattere usato) tutte le clausole del contratto da te firmato.
Purtroppo l'energia è un po' come la telefonia di qualche anno fa!

CIKO 10-08-2010 23:26

#07 temo che anche i "polli" come mio padre abbiano fatto la stessa fine con EnelGas-04
Sono quasi otto mesi che ha sottoscritto il contratto (3 volte poichè ad ogni reclamo arriva un'agente per conto di enelgas a rifare il contratto) ma non si è vista mai nessuna bolletta-28d#
Il problema è che mio padre è andato dal gestore comunale del gas e per pronta risposta gli hanno detto che per ritornare a prima deve disdire il nuovo contratto......#28g
e questi non si fanno mai trovare!!
Proprio una bella truffa,vedremo i conti a fine casino,ma tanto chi ci rimette è sempre e solo il povero cittadino#23

Sandro S. 10-08-2010 23:27

rivolgetevi anche alla federconsumatori
http://www.federconsumatori.it/


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