pippoman, esperienza diretta, telefona e vedrai che sono disponibilissimi, per quanto mi riguarda mi hanno più volte sostituito la merce che il corriere da loro utilizzato puntualmente "distrugge".

Per la procedura segui alla lettera quanto descritto da ELENIO.

pippoman, esperienza diretta, telefona e vedrai che sono disponibilissimi, per quanto mi riguarda mi hanno più volte sostituito la merce che il corriere da loro utilizzato puntualmente "distrugge".

Per la procedura segui alla lettera quanto descritto da ELENIO.

anch'io ho comprato un sacco di roba da Petingros, senza riscontrare problemi...
tra l'altro mi e' anche capitato di contattarli per avere chiarimenti e info prima di procedere all'acquisto e si sono mostrati cortesi e disponibili.

ottima la dritta del "ricevuto con riserva di controllo", non lo sapevo!!!

anch'io ho comprato un sacco di roba da Petingros, senza riscontrare problemi...
tra l'altro mi e' anche capitato di contattarli per avere chiarimenti e info prima di procedere all'acquisto e si sono mostrati cortesi e disponibili.

ottima la dritta del "ricevuto con riserva di controllo", non lo sapevo!!!

con il loro corriere è indispensabili.

con il loro corriere è indispensabili.

Hai chiesto tassativamente radici uguali o possibilmente uguali? Li hai contattati lamentandoti? Entro i primi 10 gg c'è il diritto di recesso (con rimborso).
Li hai contattati inviando foto? In genere in questi casi mandano il pezzo sostitutivo.
Il pacco era integro? Hai firmato il pacco con riserva? Hai fatto foto?

In genere io ci compro spesso lì, e mi sono sempre trovato (molto) bene. Prova a telefonare. Considera che il corriere in genere è la prima fonte di danni agli oggetti acquistati online. Però c'è l'assicurazione, devi però far presente il problema al negoziante (sennò come fa a saperlo?)

Hai chiesto tassativamente radici uguali o possibilmente uguali? Li hai contattati lamentandoti? Entro i primi 10 gg c'è il diritto di recesso (con rimborso).
Li hai contattati inviando foto? In genere in questi casi mandano il pezzo sostitutivo.
Il pacco era integro? Hai firmato il pacco con riserva? Hai fatto foto?

In genere io ci compro spesso lì, e mi sono sempre trovato (molto) bene. Prova a telefonare. Considera che il corriere in genere è la prima fonte di danni agli oggetti acquistati online. Però c'è l'assicurazione, devi però far presente il problema al negoziante (sennò come fa a saperlo?)

Avevo dimenticato una nota molto particolare. che consiglio a tutti gli acquirenti di ebay dato che in questo decennio ho acquistato di tutto su ebay/online e ho notato che la percentuale di furbetti è altissima. Infatti, portando solo un banalissimo esempio, ricevere lo scontrino fiscale è rarissimo (petingros lo fa).

Se hai acquistato su ebay e pagato con paypal, per le condizioni d'uso del sistema paypal, puoi aprire controversia per oggetto ricevuto danneggiato, convertirla immediatamente a reclamo, facendo decidere il caso a paypal, che trascorsi 5-7 giorni ti rimborserà del 100% se invierai l'oggetto al venditore (basta inserire codice di spedizione e riceverai i tuoi soldi, a priori se la merce viaggia assicurata o se al venditore la sostituiscono). La spedizione di ritorno sarà pero' a tuo carico. quindi se spendi 100 euro ne spendi altri 10 di pacco celere 3 per ritornare l'oggetto e i 100 ti vengono rimborsati da paypal (che ti detrae al venditore). Ripeto a priori se avete scelto l'opzione assicurata su ebay con il costo aggiuntivo, o che sia già inclusa.

Ricapitolando: pagare solo con paypal e firmare sempre e comunque con riserva e sarete sempre e comunque tutelati.

Comunque a mio avviso il problema con petingros non esistere, dato che come vedo mi confermate che non sono disponibili solo con me #12

Avevo dimenticato una nota molto particolare. che consiglio a tutti gli acquirenti di ebay dato che in questo decennio ho acquistato di tutto su ebay/online e ho notato che la percentuale di furbetti è altissima. Infatti, portando solo un banalissimo esempio, ricevere lo scontrino fiscale è rarissimo (petingros lo fa).

Se hai acquistato su ebay e pagato con paypal, per le condizioni d'uso del sistema paypal, puoi aprire controversia per oggetto ricevuto danneggiato, convertirla immediatamente a reclamo, facendo decidere il caso a paypal, che trascorsi 5-7 giorni ti rimborserà del 100% se invierai l'oggetto al venditore (basta inserire codice di spedizione e riceverai i tuoi soldi, a priori se la merce viaggia assicurata o se al venditore la sostituiscono). La spedizione di ritorno sarà pero' a tuo carico. quindi se spendi 100 euro ne spendi altri 10 di pacco celere 3 per ritornare l'oggetto e i 100 ti vengono rimborsati da paypal (che ti detrae al venditore). Ripeto a priori se avete scelto l'opzione assicurata su ebay con il costo aggiuntivo, o che sia già inclusa.

Ricapitolando: pagare solo con paypal e firmare sempre e comunque con riserva e sarete sempre e comunque tutelati.

Comunque a mio avviso il problema con petingros non esistere, dato che come vedo mi confermate che non sono disponibili solo con me #12