Ricordati sempre che i riscaldatori non portano mai l'acqua alla temperatura impostatagli, ma rimane sempre sotto di un paio di gradi. Impostandolo a 26 dovresti riuscire ad arrivare ad una temperatura di 24 gradi.
Un'altra domanda, l'acquario è aperto o chiuso?

no l'acquario è chiuso. Intermante in vetro spessore 8mm!
Non so se avete capito il problema....credevo che puntando sul riscaldatore la temperatura a 24 prima o poi l'acqua avrebbe raggiunto la temperatura di 24 come in un termostato di un impianto di riscaldamento domestico!!
Perchè, invece, puntando a 24 con l'acqua a 17 il riscaldatore non entra in funzione?

perche l'acquario è grande e comunque l'acqua è costantemente a contatto con la temperatura atmosferica e quindi deve spingere di piu il riscaldatore per riscaldare ;-)

Guarda a questo punto che mi hai detto che l'acquario è chiuso, l'unica spiegazione possibile è che il termoriscaldatore ha il termometro interno sballato, per questo non entra in funzione quando lo imposti a 24 gradi. di che marca è?

Sion, quello che dici tu potrebbe essere anche giusto, solo che in questo caso non gli si accende proprio la spia, quindi è un problema del termo

"flow tec" 250 watt!

Lascia perdere. Cambia termo che quello è fallato, ècome già detto è un difetto interno. Riportalo al venditore e faglielo cambiare.

ok! ti ringrazio per la pazienza!
a presto

Capirai per così poco. Comunque ricordati sempre, appena prendi quello nuovo, di regolarlo sempre uno o due gradi in più della temperatura che vuoi.