Aggionamento al 17/02/2010
Ragazzi è assurdo!, mando un sms al tizio alle 13:30 testuali parole " Ciao, l'hai spedita?" sono le 17:00 nessuna risposta, partono i controlli e scopro che l'interfaccia è stata spedita il 15/02/2010 e che dovrebbe essere già in negozio da Lui, ma niente, il fatto è che non risponde, dico, gli ho mandato un sms, rispondi no?

Ragazzi, non ci posso credere!!!
sono le ore 01:55 del 18/02/2010 per via di imprevisti al lavoro, sono quasi le 2:00 e mi ritrovo a scrivere su AP, scarico le mail e cosa trovo una email dell'UPS, LA RIPORTO!!!

Questo messaggio vi è stato inviato su richiesta di **** per avvisarvi che ad UPS sono state trasmesse le seguenti informazioni relative a una spedizione elettronica. I pacchi potrebbero essere stati affidati (o meno) ad UPS per la spedizione. Per verificare l'effettivo stato di transito della vostra spedizione, fate clic sul collegamento di ricerca sottostante o rivolgetevi direttamente a ***

Informazioni importanti sulla consegna


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Consegna programmata: 19-Febbraio-2010

Dettagli sulla spedizione


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Spedire a:
maz6
IT
Numero di pacchi 1
Servizio UPS: STANDARD
Peso: 1,0 KGS


Numero di Ricerca: 1Z275A9RDK9*******

ragazzi per farsi "perdonare" delle menzogne, stavolta ha fatto la spedizione di 1 giorno! :-D :-D :-D :-D

Sò contentissimo, vediamo ora se dentro ci trovo un mattone! :-D :-D :-D :-D :-D

Io la faccenda sono riuscito a sistemarla. Si cerca di limitare il numero delle persone che possano cascarci.

Allora Ragazzi, un ringraziamento doveroso và a tutti coloro che attraverso il racconto della propria disavventura hanno contribuito nella stesura di un topic versione "Striscia la Notizia", ovviamente aperto con un solo obbiettivo aiutare altri utenti a non cadere nel gioco psicologico attuata dal tizio!
il 19/02/2010 si presume la consegna del pacco, direi quindi, domani sera verso le 22:00 ora in cui generalmente mi collego ad acquaportal di ufficializzare il topic, dedicandolo a chi di dovere!
Ringrazio Acquaportal, potentissimo mezzo di comunicazione, che ci ha permesso di poter smascherare una pratica ignobile di vendita online!! GRAZIE A TUTTI!

************NEL FRATTEMPO************

mi è venuta un'idea, diamo la possibilità anche alle persone non utenti di Acquaportal, di capire l'affidabilità del negozio dove stanno andando ad acquistare, questo come?

Soluzione:

Possiamo farlo tranquillamente su www.ciao.it! Se mettiamo diverse recensioni negative e comprovate (perchè spesso poi ciao richiede le prove della nostra lamentela!!!) poi quando su google verrà inserito il nome del negozio, stiamo certi che come primo link compare quello di ciao.it che è superindicizzato!!! E *** ha smesso di vendere!

Attenzione Ragà non riportate nessun link in questo topic.
Grazie Salvatore

Un resoconto...
le ore di vita del topic: 109
le visite: 2812
le repliche: 163
tutti questi numeri mi fanno pensare! #07 -04 :-(

Ciao Tarlo,
io farei: :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D
nick----data ordine----mail----telefonate----sms----data spedizione----materiale mancante/difettoso/sbagliato----fine ordine!
maz6-----(23/12/09)------(40)--------(60)-------------(15)-------(25/01/10)--------------(2 sbagliati 1 mancante)--------------------------(19/02/10)

Ciao,maz6!
Non vorrei fare l'uccello del malaugurio, ma aspetta che ti arrivi il pacco e ci sia tutto e funzionante e nuovo e con tanto di ricevuta, prima di cantare "vittoria".
Comunque, ti aggiungo alla lista nera:
Nickname..................Data...........Risoluzione del problema
Tarlo.......................ago.2008...........SI
Sky1958..................ott.2009............SI
Bubba21..................giu.2009............SI
stefano66...............sett.2009............SI
maz6......................dic.2009..............SI ?
PS Alla fine, se mettiamo tutti "SI", passerà anche per onesto, preciso e puntuale!!! :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D

Tarlo, Beh, se invece di aggiungere tutte le colonne che dice maz6, ne mettessimo un'altra sola : INCAZZATURA, o forse un pò più professionalmente SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, parametro che tutti gli esperti di marketing adoperano per stabilire le strategie future delle proprie aziende, e diamo un voto da 1 a 10, credo che la media non sarà di sicuro sopra la sufficienza

ragazzi scusate... però mi sento in obbligo di sottolineare nuovamente la mia esperienza con questo negozio che è del tutto positiva.
come già detto in piu di qualche occasione mi ha fatto anche credito .
pertanto mi sento in dovere di dire che le carenze dimostrate nei vostri confronti,FORSE,sono dovute ad una gestione non ottimale della sua attività ,FORSE, a causa di qualche problema organizzativo e di carattere..(non proprio dei migliori).
eviterei di dire che dà in giro fregature in maniera premeditata o che tenta di sòlare la gente anche perche se avesse voluto fare una bella sòla a tutti avrebbe accumulato una serie lunghissima di ordini e sarebbe sparito facendo fallire la sua attività e trattenendosi i soldi.
Mi sembra invece di capire che in qualche maniera stia risolvendo le cose a tutti .
Sono daccordissimo con voi che lo sta facendo in maniera del tutto sbagliata e poco professionale, mi baso sul fatto che un cliente non contento è sintomo di una gestione errata a prescindere dai motivi di tale malcontento. chi lo conosce di persona sà che ha un carattere particolare e che spesso riesce a passare dalla ragione al torto in un attimo , sà anche che è un ottimo acquariofilo e che si fa in 4 per risolvere i problemi... ( a me la consegna della vasca nuova l'ha fatta lui personalmente , e si è proposto piu volte di farmi lui la rocciata e di venire a casa mia per vedere se tutto funzionava bene!!!)... certo .....per gestire un e-commerce bisogna essere piu che precisi...lui non lo è .... ma io continuerò a comprare coralli e attrezzature per il mio acquario da lui.
saluti a tutti

ps. non linciatemi

uindi, cambio la tabella come segue:
 

Assolutamente d'accordo!
Quindi, cambio la tabella come segue:
Nickname..................Data...........Soddisfaz ione del cliente (1 - 10)
Tarlo.......................ago.2008.............. ........3
Sky1958..................ott.2009................. .......?
Bubba21..................giu.2009................. ......?
stefano66...............sett.2009................. .......?
maz6......................dic.2009................ .........?
lucignolo72....................................... ............?