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balocco
13-11-2006, 18:43
Elos Italia hai un mp dal 02/11 e ti ho rimandato il diffusore ATO20 (con problemi) di cui abbiamo parlato in mp ma non mi hai fatto più sapere nulla, tutto ok ?

Elos Italia
20-11-2006, 20:10
Caro Balocco,
il diffusore è stato testato, in tutti i modi. Il primo che ci hai inviato aveva in effetti un difetto nella saldatura fra vetro sinterizzato e campana esterna. Il secondo non presenta nessun tipo di difetto.

Molto probabilmente preferisci una atomizzazione più minuta che puoi ottenere solo con un ATO10.

Saluti

Nicola

balocco
20-11-2006, 21:32
Caro Elos Italia (Nicola),
prendo atto della cosa e ribadisco il mio disappunto verso il Vs. rivenditore che, avendo in casa solo l'ATO 20, si è "dimenticato" di spiegarmi la differenza tra l'uno e l'altro.

Per inciso non è questione di preferenza, ma di competenza ( per non dire correttezza verso il cliente), il rivenditore dovrebbe sapere che con la mia piccola vasca da 80l una micronizzazione così grossolana è assolutemente inutile.

Torno comunque a ringraziarti per il tuo interessamento al mio caso.

Elos Italia
21-11-2006, 11:00
Dovere :-)

Nicola

balocco
22-11-2006, 19:48
Scusa Nicola,
......non ho capito se mi hai rimandato il mio ATO 20 o un nuovo ATO 10 o altro come detto in mp...... non mi è ancora arrivato nulla. #24 #24

balocco
30-11-2006, 22:52
Ringrazio publicamente Elos Italia e in particolare la pesona di Nicola per la serietà dimostrata, l'impegno profuso e la disponibilità nei confronti di un cliente insoddisfatto.

Questo Vi fa onore e rappresenta certamente un valore aggiunto importante per i Vs prodotti.

P.S.
Forte il cappellino ;-)

#25 #25 #25

Elos Italia
13-12-2006, 10:33
Grazie

Nicola -c31