Colisa con bocca rossa

[BratzRossa]

Salve il mio colisa presenta una bocca tutta rossa e in più sembra "senza un labbro",perdonate la mia terminologia molto spicciola.
Inoltre presenta una desquamazione in alcune parti del corpo.
Cosa puo essere?
Posso trattarlo con esha2000?

[lele40]

come sono i valori dell'acqua.?relativo al colore rosso sulla bocca ho trovato solo informazioni riguardanti il tumore alla tiroide,spero nn si tratti di questo.che popolazione hai ?