[Risolto]Refill NH4 JBL non funziona

[reoforo]

Attenzione per tutti coloro che hanno acquistato questo refill NH4 JBL, non funziona, non rileva in nessun modo l'ammoniaca. Il refill ha scadenza 1/2021
Per provarlo è sufficiente inserire appena una goccia di ammoniaca al 5% nella provetta ed il risultato è un giallo sbiadito. La stessa cosa è stata fatta con il test Sera il risultato va fuori scala colorimetrica.

Ne avevo acquistato uno diversi mesi fa con la stessa scadenza e non ha rilevato l'ammoniaca in una vasca in maturazione, cosa che ha fatto invece il test Sera.
Di recente ne ho acquistato un altro, ritenendo che quello acquistato in precedenza fosse aperto da troppo tempo e mi è arrivato con la stessa scadenza, 1/2021 e non avendo nulla da testare, ho usato l'ammoniaca al 5% con una goccia nella soluzione da testare, il test JBL non ha rilevato nulla mentre il test Sera è andato fuori scala colorimetrica.

[reoforo]

Dopo aver mandato queste foto, insieme all'immagine della fattura di acquisto, a JBL, questa ha deciso di inviarmi gratuitamente un nuovo refill, visto che evidentemente il problema c'e stato anche in Germania e nel resto del mondo.

Diversi anni fa avevano prodotto il sistema Artemio che presentava dei grossi difetti nei materiali usati, la plastica del contenitore si spaccava in più parti fino a rendere inusabile il prodotto, successivamente avevo acquistato altri tre Artemio 1, che è solo il contenitore ed anche questi si erano spaccati. Dopo aver mandato loro le foto di tutto mi hanno inviato un nuovo set Artemio.
Sono poche le aziende che riconoscono i propri errori e si comportano in questo modo.