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Visualizza la versione completa : Impossibile recuperare la password


pallin0
03-08-2018, 19:36
Saluti a tutti ed in particolare agli amministratori del forum.

Dopo diversi mesi è stato finalmente eliminato il sistema di verifica CAPTCHA che, essendo scaduto, non permetteva di iscriversi al forum né di recuperare i propri dati di accesso al forum.

Nonostante questo, benché sia ridiventato possibile registrarsi sul forum, cosa che ho dovuto per forza rifare, non riesco a recuperare i vecchi dati, nella fattispecie, la password; inserisco l'email legata all'account che viene regolarmente accettata ma non ricevo nessuna email per resettare la password, o quasi.

Infatti, nonostante abbia provato diverse volte a recuperarla, un'email è arrivata ma quando ho clickato sul link che dovrebbe permettere il recupero la risposta che ricevo è che l'indirizzo email è sbagliato.

Naturalmente, l'indirizzo non è sbagliato, tant'è che un paio di mesi fa ho ricevuto sullo stesso indirizzo gli auguri per il mio compleanno da parte del forum.

Si tratta di un indirizzo gmail ma non ho idea se dipenda da questo o da qualche anomalia del forum.#24