AI Prime HD - Aggiornamento firmware

[ik2qcw]

Ciao,
ho una prime hd con firmware 1.4.1, ogni volta che mi collego sia con tablet-telefono-pc o mac, mi chiede di aggiornare il firmware alla versione 2.
do ok, lampeggia verde-blu-rosso, si riavvia, da blu lampeggiante e si blocca poco dopo con led rosa.
a questo punto devo resettarla e verificando firmware, da sempre 1.4.1 :(
qualche idea?
grazie.

[Riccio79]

Qui ci vuole IVANO

Inviato dal mio SM-T535 utilizzando Tapatalk

[ik2qcw]

adesso invece all'accensione
lampeggia blu per circa 2 minuti, poi led rosa e alla fine rosso lampeggiante :(
se resetto (spento devo tenere premuto tastino, dare corrente e tenere per circa 10 secondi), parte con lampeggio rosso, verde, blu per circa 1-2 minuti, poi lampeggio blu sempre per 1-2 minuti e poi rosso lampeggiante, riavviando ricomincia come ad inizio di questo messaggio

[IVANO]

https://support.aquaillumination.com/hc/en-us/articles/223618707-What-do-the-indicator-LED-states-mean-

Quando lampeggia dei tre colori è perchè , dopo il reset, sta riscrivendo il firmware (vecchio nel tuo caso) . Lampeggia blu se non è collegato ad una rete wifi, rosso aimè devi chiamare assistenza.

[ik2qcw]

dove trovo assistenza?
Italia?

[IVANO]

Dai rivenditori AI oppure reefline.it che è l'importatore ufficiale in Italia

[ik2qcw]

sistemato,
va tenuto premuto pulsante di reset quando accesa, scollegata da alimentazione, ricollegata e sempre tenendo premuto attendere 10 secondi. al rilascio si e' resettata e ho potuto installare firmware vers. 2
:)