Problema g2pro

[g.nello]

Ciao ho un problema con la g2 pro e spero possa aiutarmi.
Ho preso usata una radion g2pro, il venditore non mi ha mandato nemmeno il cavetto usb, ho collegato quello della g2 basic che ho, ( credo sia uguale?)

Sto' cercando di provarla,mi collego al mio profilo EcosmatLive, scarico connectio manager, mi individua la plafo ( appare con un numero seriale che non e' quello scritto sopra la plafo e la scatola,non so' se importante) la seleziono, lampeggia 3/4 volte, ma non la importa nell'acquario per poterla impostare. ho lasciato girare il programma un tempo interminabile, ho provato a chiudere tutto e riprovare, nulla, sembra non trovarla.
Puoi darmi una mano?




http://s32.postimg.cc/jix2217ep/image.jpg (http://postimg.cc/image/jix2217ep/)

http://s32.postimg.cc/tru4llku9/20160511_223703.jpg (http://postimg.cc/image/tru4llku9/)

[g.nello]

chiedo scusa, ancora non sono riuscito a risolvere il problema.
se dal mio profilo ecosmart live, volessi gestire due plafo su due vasche diverse con diverse impostazioni, e possibile?
Oppure devo creare un'altro profilo?
Mi viene il dubbio che possa essere il motivo percui non la inserisce......."spero".
Con la veccha g2 nessun problema di riconoscimento sul profilo, l'altra la g2pro, (i led funzionano perché se la collego a corrente si accende con le impostazioni che ancora ha) ma c'e' questo problema del caricarsi nell'acquario virtuale per impostarla, forse funziona solo se associata all'altra?