Fitro esterno Eheim Ecco Pro 2034 perde acqua!

[borty]

Ciao a tutti,
sabato mattina ho riallestito il mio acquario e collegato il nuovo filtro Eheim Ecco Pro 2034.
Tutto bene fino a domenica... nel primo pomeriggio vedo una bella pozzanghera d'acqua sotto al filtro. Inclinando il filtro esce acqua da tutti i fori della testata, praticamente la testata è piena d'acqua. Scollego i tubi, apro il filtro, svuoto l'acqua dalla testata, rimonto il tutto e ricollego... sembra funzionare... ma oggi, più o meno sempre 24 ore dopo, riecco la pozzanghera.
Testata di nuovo piena d'acqua...

Preciso che il filtro è nuovo.
Non sembra un problema di guarnizione del filtro, sembra più un problema interno della testata. L'acqua non esce nel punto in cui la testata si appoggia al contenitore, ma esce da tutti i fori presenti... per esempio anche da dove c'e' il pulsantino rosso per aprirlo.

Non capisco se ho sbagliato qualcosa io o se è un difetto del filtro... chi ha questo filtro mi può confermare che inclinandolo non esce acqua dalla testata?

[gino88]

Non puo essere che ha pescato qualcosa che impedisce il flusso dell'acqua e sfoga dalle prese d'aria?il manico e' posizionato verso l'alto?prova ad aprilo e vedi se c'e' qualcosa di anomalo

[borty]

Non puo essere che ha pescato qualcosa che impedisce il flusso dell'acqua e sfoga dalle prese d'aria?il manico e' posizionato verso l'alto?prova ad aprilo e vedi se c'e' qualcosa di anomalo

Già aperto 2 volte, e per 2 volte dopo 24 ore (non subito) ha perso acqua.
Stasera l'ho smontato e rimontato per l'ennesima volta. Il flusso d'acqua in uscita è molto forte, non credo ci siamo problemi di instasamento.
E, anche se ce ne fossero, non credo sia normale che perda acqua in quel modo.

[malù]

borty se l'hai montato correttamente e continua a perdere, sentirei dove l'hai preso.....al limite te lo sostituiscono in garanzia!!!

[borty]

Si, ho già sentito il negozio che ha girato il problema alla Eheim... l'ho preso su un sito tedesco.

Domanda per chi possiede questo filtro o un filtro della stessa linea: ma se piegate il filtro mentre è in funzione, dai fori sulla testa esce acqua?

Ieri non ha mai perso acqua, ma se provo a piegarlo qualcosa esce....