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Visualizza la versione completa : Garanzia impianto


paolo.bernardi
26-12-2012, 23:43
Salve,
Ho acquistato da pochi giorni un vostro impianto online presso aquariumline ma, nonostante insistite richieste, non ho ricevuto alcuna documentazione fiscale. Lo spiacevole episodio lo segnalo a chi di competenza, fortunatamente ho tutta la documentazione necessaria a provare l'acquisto ed il pagamento, a voi chiedo: come potrei risolvere eventuali problemi legati alla garanzia?
Grazie


A presto,
Paolo (Tapatalk & IPhone)

DECASEI
27-12-2012, 18:56
Ci dispiace dell'accaduto e per quanto riguarda la garanzia basta che conservi un documento di trasporto che può comprovare una data di consegna e il prodotto acquistato.

Per qualsiasi altra richiesta in merito può contattarci direttamente a info@forwater.it o telefonando direttamente in azienda.

paolo.bernardi
27-12-2012, 19:23
Grazie per l'attenzione
In futuro mi rivolgerò direttamente a voi visto anche l'incredibile velocità con la quale effettuate le spedizioni.


A presto,
Paolo (Tapatalk & IPhone)

paolo.bernardi
28-12-2012, 23:56
Alla fine le insistite richieste hanno avuto il loro effetto...
Problema risolto
Grazie


A presto,
Paolo (Tapatalk & IPhone)