Dosometriche non eseguono dosaggio automatico

[Giampiero Peroni]

Salve Davide,

ho da poco inserito una seconda pompa dosometriche nel mio sistema. Purtroppo mi sono accorto che la pompa non esegue il programma impostato. La pompa funziona correttamente sia dosando con il pulsante, che dando il comando manuale. Ho provato a staccare la prima pompa per vedere se c'era qualche conflitto, però il risultato e' stato lo stesso. Le due pompe hanno lo stesso aggiornamento di programma. Dal momento che la mia unità di potenza aveva tutto le porte USB piene, avevo installato la pompa sull'active hub, pensando che fosse questo il problema l'ho collegata direttamente alla unità di potenza, però il risultato non è' cambiato. Ho notato che la pompa ha eseguito un dosaggio in automatico solo staccando la spina che alimenta la centrale di controllo.
Come posso intervenire?

Saluti
Giampiero

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[otto77]

ciao Giampiero, mi sembra veramente strano che il programma si esegua solo quando la dosimetrica è staccata dalla centralina... non ha senso. Una informazione per cortesia... ma ti da problemi dosando solo il ferro o su tutti e tre gli elementi che stai mettendo in vasca?

Davide

[Giampiero Peroni]

Salve Davide,

purtroppo il problema e' presente su tutte e tre le pompe. Forse mi sono spiegato male sul punto della centralina. Ho provato a scollegare la centralina per vedere cosa succedeva ed una volta ricollegata ho visto attivarsi una delle pompe in quanto era programmato proprio in quel momento il dosaggio. La centralina e' aggiornata alla versione 8.0 .

Grazie
Giampiero

[otto77]

ok, prova a fere una cosa del genere: stacca dalla dosimetrica sia il trasformatore che il cavo USB. Entra dal controller nel menu dosimetrica staccata e rimuovila dal sistema. Ora riattacca tutto creando nuovo programma, non vorrei mai che nella memoria del programma sia entrato qualcosa di strano che ne impedisce il suo corretto funzionamento.
Altra cosa, la versione firmware della dosimetrica è il 4.0?
Casomai, fatti una chiacchierata con il nostro ufficio tecnico chiamando in orari ufficio il 0522 494403.
Davide

[Giampiero Peroni]

Salve Davide,

grazie per la dritta. Il problema sembra non esserci più dopo aver applicato la procedura di reset che mi ha indicato.

Saluti
Giampiero

[otto77]

bene, perfetto!
ciao
Davide