g.lepera@tin.it
08-02-2006, 19:37
Cari amici,
scrivo sempre meno sul forum ,a leggo tutto o quasi. Vorrei segnalarvi questa piccola esperienza negativa con il suddetto sito. Vendono alcuni prodotti a prezzo maggiore rispetto ad altri siti (cosa normale), dovendoli acquistare ho chiesto loro via mail se potevano praticare lo stesso prezzo inferiore praticato dai siti concorrenti ed hanno risposto affermativamente! (Chiaramente conservo la mail di risposta). Mi dicono di fare l'ordine, cosa che faccio ieri sera alle 21:07. Poco fa mi chiamano e dicono che essendo grande la differenza (evidentemente gli altri comprano meglio!)non possono praticare il prezzo più basso ma devo pagare quello che dicono loro. Ho annullato l'ordine, non perchè non mi andava di spendere complessivamente 14euro in più, ma per la mancanza di coerenza e per il tempo che mi hanno fatto perdere controllando la merce sul loro sito ed effettuando l'ordine! Mia semplice esperienza negativa, per 14euro perdono diversi clienti su Cosenza (era un acquisto di gruppo)!! Oramai la concorrenza è tanta, alcuni siti lo capiscono e vanno sempre incontro al cliente, altri purtroppo lo capiranno a loro spese!
scrivo sempre meno sul forum ,a leggo tutto o quasi. Vorrei segnalarvi questa piccola esperienza negativa con il suddetto sito. Vendono alcuni prodotti a prezzo maggiore rispetto ad altri siti (cosa normale), dovendoli acquistare ho chiesto loro via mail se potevano praticare lo stesso prezzo inferiore praticato dai siti concorrenti ed hanno risposto affermativamente! (Chiaramente conservo la mail di risposta). Mi dicono di fare l'ordine, cosa che faccio ieri sera alle 21:07. Poco fa mi chiamano e dicono che essendo grande la differenza (evidentemente gli altri comprano meglio!)non possono praticare il prezzo più basso ma devo pagare quello che dicono loro. Ho annullato l'ordine, non perchè non mi andava di spendere complessivamente 14euro in più, ma per la mancanza di coerenza e per il tempo che mi hanno fatto perdere controllando la merce sul loro sito ed effettuando l'ordine! Mia semplice esperienza negativa, per 14euro perdono diversi clienti su Cosenza (era un acquisto di gruppo)!! Oramai la concorrenza è tanta, alcuni siti lo capiscono e vanno sempre incontro al cliente, altri purtroppo lo capiranno a loro spese!