Onda blu che non consegna prodotti gia pagati

[hendrix]

#28bCome da titolo, ho effettuato un ordine on line dal negozio ONDA BLU di Torino, in data 19/7/2010 pagando il tutto con carta di credito per un totale di euro 136,55. sono tuttora in possesso della ricevuta di pagamento BANCO SELLA, ma la merce non l'ho mai vista. Ho sollecitato molte volte il rivenditore che continua a promettere di spedire la merce ma tuttora non ho ricevuto niente. A ME SEMBRA UNA TRUFFA BELLA E BUONA. Volevo avvertire le altre persone che vorrebbero acquistare in questo negozio online e magari capire se qualcun'altro ha ricevuto il mio stesso trattamento. Ciao Giuliano-:33

[aquilax]

mai pensato ad una "Messa in mora" o ad una "Diffida ad adempiere"??
Ecco il sito dell'ADUC (Associazione Diritti Utenti Consumatori) che spiega cosa sono e la modalità di utilizzo: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php

volendo, a pagamento te la possono anche scrivere loro: http://sosonline.aduc.it/info/consulenza.php

inoltre, ti evidenzio un nota bene della pagina:

N.B. Per rendere la missiva piu' efficace, dando notizia alla controparte che si sta informando dei fatti anche un'associazione dei consumatori, consigliamo di inserire sotto all'indirizzo del destinatario la formula:
p.c. Aduc, Associazione Diritti Utenti Consumatori, Via Cavour 68 - 50129 Firenze
inviandoci una copia della lettera per e-mail o posta ordinaria.(*)

(*) Ribadiamo che non importa che inviate all'Aduc la copia conoscenza per raccomandata, e' sufficiente spedire la lettera per posta ordinaria. Molto gradito, invece, sarebbe un contributo inserito in busta.

Spero che ti sia utile e che tu riesca a far partire l'ordine o come minimo a farti rimborsare!!

[Sandro S.]

chiudo ma non cestino come da regolamento.