Perdita rubinetto

[MaX-182]

Alllora, il mio filtro tetra ex700 NUOVO sta gocciolando continuamente dal rubinetto di mandata....
pensavo ad un difetto ma ho smontato e rimontato il rubinetto spostando la guarnizione che c'è all'attacco pensando che poteva essere stata montata storta, ma niente da fare..
durante quest'operazione ho notato che appena ho smontato il tubo l'acqua è uscita copiosamente come se fosse 'compressa' all'interno del filtro, nonostante avessi preventivamente chiuso entrambi i rubinetti.
inoltre la portata della pompa non mi sembra granchè.. ho un problema io o è normale?

[TETRA]

Caro Appassionato,

ovviamente quello che le sta accadendo non è normale... si rivolga al punto vendita dove ha acquistato il prodotto. Dove potranno controllare "fisicamente" la situazione. Eventualmente ci contatti al numero verde 800257496.

Cordiali Saluti

Tetra Team