Brutta esperienza con Abissi

[Mauri75]

Volevo solo rendervi partecipi della brutta esperienza con Abissi.com.
Prima di tutto loro hanno messo disponibili in catalogo pesci che non hanno. Allora hanno cominciato con lo spedirmi una parte dell'ordine ed un pesce è arrivato morto. Un altro invece è morto il giorno successivo l'inserimento in vasca e il terzo è pieno di puntini bianchi. Inoltre loro, almeno sul sito, garantiscono la spedizione entro i sette giorni ma ad oggi sono passati ben 10 giorni e i rimanenti due pesci loro non ce li hanno ancora. Quando ho chiesto spiegazioni al telefono mi hanno detto che il catalogo del loro sito non è aggiornato. Secondo me è una cosa inaccettabile. Se accettano anche ordini on-line il catalogo DEVE essere aggiornato in tempo reale o almeno devono essere in grado di reperirli entro i sette giorni promessi. In realtà così non è ma i soldi loro se li sono presi subito e questo non è giusto. Io avevo assoluta urgenza di quei pesci ma ora non posso neanche prenderli da un'altra parte perché ormai li ho pagati. Mi chiedo quanto tempo ci vorrà ancora. Avrò già telefonato venti volte e non voglio sembrare un pazzo ma sono profondamente indignato.

[mirabello]

ma ti sei iscritto solo per parlare male di abissi?
sai su questo sito in moltissimi si sono trovati bene con loro compreso il sottoscritto

[Mauri75]

No, guarda che non è assolutamente mio interesse diffamare o parlare male di qualcuno. Siccome sì, mi sono appena iscritto, ma è da parecchio tempo che navigo sul forum, era mia intenzione rendervi partecipi della mia esperienza come avevo già visto fare molte volte ad altri. Sicuramente Abissi è un sito affidabile ed è proprio per questo che mi sono lasciato tentare ad acquistare on-line, cosa che non avevo mai fatto, e avevo letto proprio qui sul forum commenti molto favorevoli. Sono molto contento che voi tutti vi siate trovati bene con loro ma mi sembrava giusto esporre nel migliore dei modi anche un caso in cui le cose non sono andate come avrebbero dovuto. Tutto qui. Non è nè per cattiveria nè per boicottare la gente che lavora ma non sono certo il primo che racconta di essersi trovato male con gli acquisti on-line, forse l'unico con abissi, ma trovo comunque giusto che chi legge sia informato di entrambi i casi per poter valutare i rischi in cui potrebbe (e dico potrebbe) incorrere.

[Marco AP]

Hai fatto la tua lamentela e ora, come da regolamento, chiudo il topic.

Ciao ;-)