Proble Hydor eth 300

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Ho messo in funzione correttamente (raccordo tubi, posizione verticale...) il mio hydor eth 300 ma non funziona. La spia è sempre accesa e l'acqua è fredda (200lt. circa).
E' possibile che abbia dei difetti di fabbricazione?

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La temperatura l’hai impostata a quanti gradi?

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Che temperatura segna il termometro in vasca?

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Ho provato anche ad impostarla al massimo, cioè 34°, ma in vasca è sempre 19-20°...in pratica quella dell'ambiente dove si trova l'acquario

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Beh, verifica di nuovo il tutto, scollega e collega di nuovo tutto, se l’hai attaccato a una ciabatta prova a collegarla direttamente ad un interruttore, e se malgrado tutto quanto non funziona, allora contatta il rivenditore e fattelo cambiare ed spigagli tutto quello che hai fatto.