enel: è successo anche a voi?

[preve84]

dato che parliamo spesso della nostra cara ENEL.... da due bollette mi succedono cose strane.... mi chiedevo se a qualcuno è già successo!

allora... in una postilla in fondo dicono che i dati non sono "reali" perchè per problemi la lettura con il contatore satellitare (non so se sia il termine corretto... quelli nuovi che hanno messo per intenderci!) non poteva essere effettuata causa problemi tecnici. dicono di aver fatto pagare secondo una media dei consumi fatti da coloro che hanno la mia stessa tariffa e il 4,5KWatt....
verrà successivamente fatto un conguaglio sia per restituire che per aggiungere!

è già la 2° bolletta (quindi 4 mesi... giusto?) che succede sta cosa.. e pago MOLTO di più di quello che pagavo prima.... una bolletta è stata ad esempio di oltre 500 euro! di solito io stavo sui 250-280 euro...

c'è da fidarsi? è già successo a qualcuno? -04

[UCN PA]

tranquillo, quando ho tolto lo scaldabagnio, che consumava la metà di tutta l' energia che consumavamo in famiglia, hanno restituito 200€

[SJoplin]

preve84, togli lo scaldabagno, no?
chettenefai? :-D :-D :-D

[mauro56]

sjoplin,
scaldabagnio

[UCN PA]

sjoplin,
scaldabagnio


non si scrive così?

[SJoplin]

mauro56, #24 per un momento ho pensato d'averlo scritto io :-D :-D

[IVANO]

sjoplin,
scaldabagnio


non si scrive così?

http://it.wikipedia.org/wiki/Scaldabagno :-D :-D

[IVANO]

preve84, normalmente ti restituiscono quello che non consumi al primo conguaglio, o meglio, lo scalano dalle bollette successive...

L'unica cosa importante che devi fare è assicurarti che le letture siano corrette

[UCN PA]

sjoplin,
scaldabagnio


non si scrive così?

http://it.wikipedia.org/wiki/Scaldabagno :-D :-D

-28d# #12

[preve84]

capito... spero aggiustino tutto in fretta.. sono già 4 mesi! -04

appena ho un attimo di tempo mi piacerebbe provare a verificare il consumo dei kwatt giornalieri...
dalla media che si legge sulla bolletta dicono dovrei essere intorno ai 19kw/h .... mi pare tanto però.... #24

(credo che quella tabella sia proprio il consumo giornaliero... credo...)

CREDO che la vasca sia sui 3kw al giorno... confrontando con i dati di quando non ce l'avevo.....

[mauro56]

preve84, fino qualche tempo fa esisteva la possibilita' di comunicare telefonicamente il consumo reale ottenendo il "conguaglio" (che nel tuo caso dovrebbe essare la restituzione di un certo ammontare) piu' rapidamente.
Non so se esista ancora dal momento che i contaatori ora non vengono piu' letti dall'incaricato, ma per via telematica. Io ti suggerirei di chiedere al numero verde enel se puoi fare tu stessa la lettura.

IVANO (agente25), :-D :-D sapevo che ci saresti cascato...

[IVANO]

mauro56, in che senso? #24

[GROSTIK]

quoto mauro56, sulla bolletta ci dovrebbe essere (non so se hanno levato questa possibilità) indicato in periodo in cui si può comunicare l'auto-lettura del contatore per fare un conguaglio in eccesso o in difetto

[geribg]

comunque le voci nelle bolette sono poco chiare.Un colega mio da quando ha messo il contatore eletronico ha cominciato a pagare di piu e vi posso garantire che suo padre e molto scrupoloso ogni volta comunica i dati del contatore.A me personalmente ste cose eletroniche che si possono controlare e leggere a distanza(e siguramente manomettere) non mi piaciono per niente.Sono malizioso anche se fosse ,ma uno che paga per anni + - una cifra ,comunicando ogni bimestre i dati del contatore ,poi cambiandolo cominciano ad arrivarli importi superiori senza cambiare i consumi in casa, ditete mi vuoi cosa va a pensare uno!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[preve84]

non credo si possa effettuare la lettura... c'è scritto che viene tutto fatto in maniera automatica.... dicono.... si dovrebbe pagare SOLO l'effettivo consumato....

quasi quasi una telefonata provo a farla... #24

[IVANO]

quasi quasi una telefonata provo a farla... #24

:-D :-D :-D :-D , prenditi allora 2-3 gg di ferie perchè è impossibile parlare con qualcuno di loro che sia un minimo competente

[alessandro_db]

a me è arrivata do 600 e passa euro (guardate il mio topic) e prima spendevo al max 150 euro!!! sti conguagli sono na fregatura!!!!
comunque ho disdetto enel e sono passato ad edison...

[POLVERE]

anche se capire le voci della bolletta ENEL e' un dilemma, si puo' teere sempre sotto controllo la lettura del contatore ( anche quelli elettronici ).
e se c'e' qualco svarione faccio come a postato MAURO 56 telefono al n. verde.
POLVERE

[mauro56]

se hai enel puoi chiedere come comunicare l'autolettura allo 800.90.15.15 od in alternativa puoi direttamente comunicare l'autolettura dalla pagina web https://www.enel.it//sportello_online/elettricita/servizi/CustomFormsLogin.asp?
(devi registrarti) .
dalla stessa pagina puoi chiedere una verifica del tuo contatore (attenzione se funziona paghi 50€ quindi richiedila solo se sei certa che c'e' un malfunzionamento)
ovviamente il numero e' diverso se hai enel energia od altro fornitore
Con enel energia la lettura del contatore puoi comunicarla direttamente via internet (e' sulla home page)

[preve84]

io ho ENEL ENERGIA...
terrò sottocontrollo il contatore....

[vale1Bologna]

io mi sono accorto che il contatore di nuova generazione segnava male quindi sono venuti ha verificare e avevo ragione chissa quanti kwh mi anno quzato quei maledetti
io consiglio ha tutti di tenere le letture fatte -97b -97b -97b -97b -97- -97- -97- -97- seno loro -ciuf ciuf- -ciuf ciuf- -ciuf ciuf- -ciuf ciuf- -ciuf ciuf- -ciuf ciuf-

[cicala]

preve84, comunque sul contatore ci dovrebbe essere quanti kilowatt hai consumato dovresti confrontarli con quelli della bolletta e il gioco è fatto ...